Commande CDISCOUNT et demande de controle FIA-NET

Bonjour,

J'ai effectué une commande le 10/05 à la hauteur de 203,54e et choisi un paiement par carte bancaire 3DS en 4x. Apres avoir payé, ma commande est immediatement débitée par Cdiscount de la premiere mensualité de 53,54e, etonemment il m'annonce un controle FIA-NET sinon ma commande sera annulée. Mais je n'ai recu que des mails de CDISCOUNT me demande d'effectuer un nouveau paiement (ca veut dire que je vais perdre mes 53,54e ?) mais aucun contact de FIA-NET ???

Et le mesage dans l'espace client de CDISCOUNT est "Votre paiement n'a pas été validé. Pour finaliser votre commande, nous vous demandons de procéder à un paiement comptant en 3DS en cliquant ici.
Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de finaliser votre commande avec un paiement 3DS en 4x en cliquant ici.
Simple et rapide, le paiement 3DS permet à votre banque de vérifier l’identité de l’utilisateur de la carte avant de valider la transaction. Vous avez 6 jours à compter de la date de notification pour changer de mode de paiement. Au-delà de ce délai, votre commande sera automatiquement annulée."

La question étant si vous savez ce que je dois faire et si je vais perdre mes 53,54e car je n'arrive pas du tout à contacter CDISCOUNT (c'est vraiment complique leur espace client et pas pratique pour les clients de les contacter directement). Et cela ressemble vraiment à une arnaque.

Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,