Débit téléchargement lent...

Résolu
XxDylan54190 Messages postés 201 Statut Membre -  
XxDylan54190 Messages postés 201 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis quelque temps mon débit de téléchargement est lent .. Avant j’arrivai à une vitesse de 1.8Mo/seconde maximum, mais en moyenne le débit étais 1.6Mo/sec et pis tout d'un coup je n'arrive pas à dépasser les 800Ko/sec.

Par exemple sur steam: http://hpics.li/91f85d7

Je précise que j'ai déjà regardé si il n'y avais pas un téléchargement en arrière plan ou si quelqu'un étais sur ma wifi entrain de télécharger, j'ai même coupé tout les appareils qui étais connecter (smartphone) sur la neuf box à part mon PC (qui est connecter par câble Ethernet je précise) mais ça ne change rien.

Si quelqu'un sais d'où cela peut venir ou à une idée ...

Merci d'avance.
"Business is Business"
DxWeed
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4 réponses

dragon301 Messages postés 436 Statut Membre 43
 
cela t'arrive que sur steam ?
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XxDylan54190 Messages postés 201 Statut Membre 3
 
Non partout
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dragon301 Messages postés 436 Statut Membre 43 > XxDylan54190 Messages postés 201 Statut Membre
 
as-tu redémarrer ton modem ?
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XxDylan54190 Messages postés 201 Statut Membre 3
 
Oui et j'ai même essayer de mettre ma box dans la pièce où est mon PC pour utiliser un petit câble mais cela ne change rien
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dragon301 Messages postés 436 Statut Membre 43 > XxDylan54190 Messages postés 201 Statut Membre
 
tu es chez quel opérateur ?
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XxDylan54190 Messages postés 201 Statut Membre 3
 
SFR
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gilles27310 Messages postés 1171 Statut Membre 227
 
salut
ca m'arrive souvent moi je passe de 1,7 a 600/800ko encore il y a 1 semaine
il suffit de tel au sav de ton opérateur pour qu'il mettre a jour leurs réglages et ca revient comme avant
il vont testé la ligne et résoudre le probléme
si t'es chez orange t'es gagnant ils sont top a ce sujet les autres ???

donc tu explique bien que t'a une baisse en téléchargement et tu leur donne les chiffres
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XxDylan54190 Messages postés 201 Statut Membre 3
 
Je suis chez SFR, je n'avais jamais eu de baisse de débit, à part la dernière fois le ping instable mais c'est redevenu normal en peut de temps, mais je vais téléphoner parce que c'est vraiment lent..
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gilles27310 Messages postés 1171 Statut Membre 227
 
hesite pas moi je suis a la campagne le problème est récurent et j’hésite pas
c'est pour cela que je garde orange pour le sav qui est réactif est gratuit et le débit plus important que les autres car ils gardent le max pour orange
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dragon301 Messages postés 436 Statut Membre 43
 
oui il peux faire sa mais si le problème persiste il doit voir s'il n'a pas de virus qui lui prenne de la bande passante
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gilles27310 Messages postés 1171 Statut Membre 227
 
non généralement c'est çà
un virus va généralement planté ou ralentir ton pc

c'est la 1er chose a faire et tu verras après
évidement je part du principe ou ça fonctionnais et que sans aucun changement de raccordement ou autre ca a ralentie en tlc

moi j'ai l’habitude par exp apres un orage ou du trés mauvais temps
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dragon301 Messages postés 436 Statut Membre 43 > gilles27310 Messages postés 1171 Statut Membre
 
non car un rat ne ralentit pas ton pc, il prend de la bande passante plus qu'autres choses
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XxDylan54190 Messages postés 201 Statut Membre 3
 
J'ai appelé SFR ils m'ont dit qu'il y'avais un problème donc ils ont sois disant réglé le problème ...
J'ai fais un "speedtest" maintenant je suis à 65 de ping et 5Mo/sec de débit téléchargement se qui est ridicule(je télécharge à 650Ko/sec) .. hier j'étais à 6Mo (750Ko/sec en down) se qui est 1 Mo de moins.. Ils ont rien réglé du coup au contraire.

"Business is Business"
DxWho
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dragon301 Messages postés 436 Statut Membre 43
 
Retéléphone les pour leur faire part du problème...

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gilles27310 Messages postés 1171 Statut Membre 227
 
c'est bien pour cela que je reste chez orange le SAV .
mais il m'arrive de re-telephoné une 2eme fois aussi tout dépend des compétence de la personne qui répond
généralement quand c'est une femme 1 fois x2 c'est pas bon pour la technique.
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XxDylan54190 Messages postés 201 Statut Membre 3
 
Bon tout a l'air d'être revenu normal aujourd'hui j'ai atteint les 1,5Mo/sec, il fallais attendre mais si cela recomme je rappellerais.
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