Bonjour on m'a donné un ordinateur portable Lenovo U410. J'aimerais faire une restauration d'usine pour le remettre complètement "à zéro". J'ai essayé plusieurs choses, j'ai regardé pendant des heures sur les forums, mais je n'ai pas réussi à trouver. J'ai essayé en allant dans le panneau de configuration mais un message d'erreur s'affiche, j'ai essayé avec le bouton Lenovo aussi rien n'y fait je n'y arrive pas. Il marche sous Windows 7 Ultimate. Il est en QWERTY aussi. Je n'ai ni CD ni clé USB pour réinstaller. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Pour info je ne suis pas très douée en informatique et je ne veux pas faire de frais dessus. Je mets en pièces jointes des captures d'écran de ce que j'ai essayé de faire. Merci beaucoup.

Restauration d'usine Lenovo U410 [Résolu]

Réponse 1 / 10

Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 645
2 mai 2016 à 13:48

Salut,

La partition pour la restauration a l'air d'être compromise ou effacée. Je pense que tu dois réinstaller l'os (ça reviendra au même).
Penses juste à la clé windows si le bios ne l'a pas enregistrée.

crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016
2 mai 2016 à 14:16

Réinstaller l'os ? Comment ? Je n'ai ni CD ni clé USB.

Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 645
2 mai 2016 à 14:17

Vu que tu as un pc sous la main, tu peux le télécharger sur le site de microsoft.

crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016
2 mai 2016 à 14:41

Je ne veux pas faire de frais dessus car c'est un ordinateur que je ne vais pas garder longtemps. Tant pis, merci...

Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 645
2 mai 2016 à 14:42

Il faudra lui expliquer la manipulation à faire alors.
Sauf si tu télécharges le cd de réparation, il se peut que tu puisse faire une restauration.

Réponse 2 / 10

tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
2 mai 2016 à 14:50

Bonjour,

as-tu la clé de licence collée sur ou sous le pc ?

cordialement

Réponse 3 / 10

l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 852
Modifié par l'embrouille 75 le 2/05/2016 à 15:04

Salut,
Les LENOVO,n'ont pas de partition de recovery ,il faut créer le cd, ou la partiton lors de la première utilisation,si ce n'a pas été fait,il faut trouver quelqu'un qui en
a un,et bien sur,utilisant le mème OS que ta machine.
Sinon tu peux les commander chez Lenovo,mais ce n'est pas donné.
Sinon,tu peux installer une distro Linux,et ça,ca ne coute pas un rond.
Ah,j'oubliais,la version de W7 installée,est originale ??
Comme le dit,tanteelise,tu dois avoir une etiquette collée en dessous du PC,
avec la clé de licence,en éspérant que ce n'est pas une OEM,tu vas sur le site de microsoft,et tu télécharge l'iso de ton système.
A+

Ubuntu 14.04 LTS Firefox / Magela 3 /Kali 2.0/ Iceweasel
Support Paul Watson and Sea Shepherd

tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
2 mai 2016 à 15:02

bonjour l'embrouille 75

si, mais il semblerait qu'elle ne soit plus valable...
pour un lenovo c'est :

F11 ( ou petit bouton discret rond près du bouton Marche / Arrêt )

Réponse 4 / 10

l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 852
2 mai 2016 à 15:13

Ciao,tanteelise,
Ca dépend des modèles,mais tout ceux que j'ai eu entre les mains,et je ne parle pas de mon vieux 3000,qui n'en avait pas non plus,a l'époque,j'avais
gravé les CD de recovery,mon frangin en a un,et une amie aussi,et j'ai du faire la meme manip.
Sur la photo qu'il nous a mis,il y a enter one key recovery
Il nous a pas dit si il avait éssayé ça.
A+

Réponse 5 / 10

tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
2 mai 2016 à 15:20

c'est vrai qu'il devrait tenter cela si il ne l'a pas fait.

Réponse 6 / 10

crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016
2 mai 2016 à 16:18

J'ai créé une clé de récupération mais ça ne restaure pas "comme neuf". Je ne sais plus quoi faire...

Pas d'étiquette de Windows en dessous.

Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 645
2 mai 2016 à 16:21

De toute façon je ne vois vraiment pas ou est le problème entre cliquer sur "paramètres d'usine" ou de mettre un cd et faire installer ...

crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016 > Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020
2 mai 2016 à 16:33

Cliquer sur paramètres d'usine ??
Je n'ai pas de cd d'installation.

Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 645
2 mai 2016 à 16:37

Vu que tu ne peux pas remettre aux paramètres d'usine, il te faut télécharger l'os sur le site de microsoft et l'installer comme la première fois comme je te l'ai déjà dis plus haut ...

crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016
2 mai 2016 à 17:08

Je ne veux pas payer pour ça. Tant pis pas de solution alors...

l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 852
2 mai 2016 à 21:33

Ciao tanteelise,
Tu vois sur la photo que la partition recovery necessite une création,et sur ce modèle sans lecteur CD/DVD,sur une USB.
Ce qui est curieux,c'est qu'il n'y a aucune étiquette de collée en dessous.
Mème sur mon vieux tromblon 3000 elle y est encore,quoique je n'en ai plus rien a faire depuis des lustres,c'est celui-çi qui tourne sur Kali.
Bon,on s'en fout,mais je lui avait posé la question,à savoir, si son W7 ultimate est original ou cracké.voir la photo çi- dessus

Réponse 7 / 10

tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
2 mai 2016 à 17:11

si tu clique sur " enter one key recovery " ( photo que tu as mis dans ta demande ) , que se passe-t-il ?

Réponse 8 / 10

crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016
2 mai 2016 à 19:27

Quand j'appuie sur "enter one key recovery" : cf photo.

Réponse 9 / 10

crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016
4 mai 2016 à 15:59

Voici les photos :

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
4 mai 2016 à 16:51

Ce message apparaît quand tu fais ta réinstallation, mais l'iso de w7 tu l'as mis sur cd.??
Et si oui, de quelle manière et avec quel logiciel de gravure.?!?

crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016
4 mai 2016 à 18:04

Je n'ai pas de lecteur CD sur cette ordinateur. Il me semble avoir vu qu'il fallait télécharger une application Daemon tools pour que je puisse le faire depuis une clé USB.

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016
4 mai 2016 à 18:28

non on peut y faire via les outils de Microsoft, avec l'invite de commande, ça marche à tous les coups au moins

crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016 > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
4 mai 2016 à 18:44

Ok super mais là par contre j'ai besoin d'aide :)

crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016 > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
4 mai 2016 à 23:03

Bonsoir j'ai réussi à me débrouiller avec DT et c'est tout bon ! Un grand merci pour votre aide et votre patience ! Ravie d'être tombée sur vous :)

Réponse 10 / 10

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
2 mai 2016 à 19:04

tu peux récupérer ta licence via l'invite de commande via ton cd de réparation, dans un premier temps.

Ensuite tu télécharge l'iso sur un lien que je te donnerai, ça te coûtera pas un centimes.

Tu graves le cd avec l'iso.
Tu démarres sur le cd.

tu installe.
Et ton pc est comme neuf.

Et problème résolu.
Et ça t'aura coûté un cd, et du temps...

crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016
2 mai 2016 à 19:28

Pas de lecteur cd.

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016
2 mai 2016 à 20:15

Pas de lecteur cd, c'est pas grave on fait avec une clé USB .

Mais ça peut être la solution ultime, vu que ta recovery est inopérante, et que t'as pas de solution pour réinstaller.

Je t'en propose une , celle du haut, c'est toi qui décide.

C'est qu'une suggestion......

crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016
2 mai 2016 à 21:03

C'est juste que je suis une bille concernant tout ça donc "tu peux récupérer ta licence via l'invite de commande via ton cd de réparation, dans un premier temps. Ensuite tu télécharge l'iso" c'est du chinois pour moi :-/

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016
2 mai 2016 à 21:15

c'est pas grave je vais t'expliquer pas à pas les démarches, mais faut bien suivre, et être attentive pour pas faire de boulettes et aggraver la situation...

déjà tu vas faire ceci.
démarrer ton pc normalement.
une fois fait, tu clik sur le bouton démarrer en bas à gauche.
ensuite clik sur tous les programmes
ensuite clik sur accessoires
et ensuite clik droit executer en tant qu'administrateur sur invite de commandes

une fenêtre noire va s'ouvrir.
quand tu y es, tu me dis, que je te donne la suite des manip..

crazy7 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2016 > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
2 mai 2016 à 21:58

Merci beaucoup vraiment ! Jusque là je suis :)

Restauration d'usine Lenovo U410

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