Box Tv ne fonctionne plus

Fermé

Mariemariemarieririri - 1 mai 2016 à 20:39
gogeta541 Messages postés 116 Date d'inscription mardi 12 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2021 - 1 mai 2016 à 23:18

Bonjour,
Cela fait 2 ans que nous avons la BBox, et pour la première fois il ne fonctionne plus.
Lorsque nous le démarrons avec la tv, l'image arrive, fonctionne et reste figée.
Nous avons tenté de tout redémarrer que ce soit le BBox ou le décodeur tv, mais rien ne fonctionne.
Avez vous une solution ? Quel est le probleme ?

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gogeta541 Messages postés 116 Date d'inscription mardi 12 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2021 23
1 mai 2016 à 23:18

téléphonez donc au service client eux pourront vous dire pk et si aucune solution demander remplacement du materiel

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