Imprimante Hp photosmart C 4180

Résolu
raleur58 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 raleur58 -
Bonjour

j'ai un problème avec mon imprimante Hp photosmart C 4180, depis hier je ne peux plus imprimer ni numeriser, et j"ai un message d'erreur

Enlever et vérifier la cartouche de couleur

et consulter documentation de l'imprimante

J'ai supprimer le logiciel de l'imprimante, et je l'ai réinstaller, mais rien a faire, je marche depuis des années avec des cartouches compatible HP

et je ne sais comment faire

Avec mes remerciements a vous

Jacques raleur58

7 réponses

sobihan93150 Messages postés 116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Bonjour, tout d'abord, il faut savoir que pour numériser, on n'a pas besoin de cartouche. De plus es que vous avez essayer d'enlever et vérifier la cartouche
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raleur58 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour et merci de votre reponse,

Bonjour

merci de votre réponse, pour le dépannage j'ai désinstaller le pilote de mon ordi complément, et j'ai remis le nouveau pilote de chez Hp mais rien a faire, et la cartouche était déjà en place depuis plus d'un mois, et j'ai change les cartouche et rien a faire

Merci de votre réponse

Cordialement

Jacques ( raleur58)
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