SMS Flash bloque mon téléphone

Résolu
poulolo Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Au secours, Mon mobile iPhone4 est bloqué. Une page explicative "A propos des SMS flash ou SMS de classe 0 est affichée et je ne peux pas la fermer. Il pourrait s'agir d'une tentative de fraude pour s'emparer des données personnelles... etc...

Que faire ? Je n'ose même pas appuyer sur OK.

Merci beaucoup pour votre aide.
A voir également:

2 réponses

Gaston
 
bonsoir
essayez de l eteindre et de le ralumé
https://itunes.apple.com/fr/app/flash-sms-class-0/id723491224?mt=8
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poulolo Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Gaston, le problème c'est que je ne peux rien faire, même pas l'éteindre. La page bloque tout. La seule possibilité est de cliquer sur OK mais je n'ose pas.
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poulolo Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci infiniment Gaston, j'ai suivi votre lien et ça a marché ! "Redémarrage forcé

Ne forcez le redémarrage de l’appareil qu’en dernier recours, et uniquement si celui-ci ne répond plus. Pour forcer le redémarrage, appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton principal, et maintenez ces boutons enfoncés pendant au moins 10 secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse."

Encore 10000 merci, bonne soirée à vous
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

Certains sms, en fait les mms, sont des sms avec un fichier attaché et peuvent être dans certain cas utilisé pour le piratage de votre appareil.

Si ce message provient d'une source inconnue, il faut l'effacer sans l'ouvrir.
Si il vient que quelqu'un que vous connaissez, il vaut mieux demander confirmation avant de l'ouvrir.

Je ne sonnais pas votre modèle mais si vous avez un avertissement, peu de chance que le fait d'appuyer sur ok l'ouvre, sauf si il propose annuler ou un équivalent il vaut mieux choisir cette solution.

Dans tous les cas mieux vaut effacer/ne pas ouvrir un contenu pas certain à 100 % quitte à demander de le renvoyer, plutôt que de céder à la curiosité et prendre un risque inutile.

bav


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poulolo Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour et merci. le problème c'est que je ne peux rien faire, même pas l'éteindre. La page bloque tout. La seule possibilité est de cliquer sur OK mais je n'ose pas. Il n'y a pas de proposition d'annuler ou autre. Catastrophe fraude en vue ?
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
De toute façon vous n'avez pas le choix, donc soit vous cliquez sur ok et il vous proposera autre chose, soit pas mais le sms sera sans conséquence, soit bardaf.

Vous pouvez aussi redémarrer le téléphone.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
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poulolo Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Un immense merci Madmyke, c'était la solution et vous me sauvez la vie : "Redémarrage forcé

Ne forcez le redémarrage de l’appareil qu’en dernier recours, et uniquement si celui-ci ne répond plus. Pour forcer le redémarrage, appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton principal, et maintenez ces boutons enfoncés pendant au moins 10 secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse." Bonne soirée à vous !
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Avec grand plaisir et bon WE
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