SMS Flash bloque mon téléphone

Résolu/Fermé
poulolo Messages postés 28 Date d'inscription lundi 27 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2017 - 15 avril 2016 à 19:40
madmyke Messages postés 50399 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2022 - 16 avril 2016 à 11:58
Bonjour,

Au secours, Mon mobile iPhone4 est bloqué. Une page explicative "A propos des SMS flash ou SMS de classe 0 est affichée et je ne peux pas la fermer. Il pourrait s'agir d'une tentative de fraude pour s'emparer des données personnelles... etc...

Que faire ? Je n'ose même pas appuyer sur OK.

Merci beaucoup pour votre aide.

2 réponses

bonsoir
essayez de l eteindre et de le ralumé
https://itunes.apple.com/fr/app/flash-sms-class-0/id723491224?mt=8
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poulolo Messages postés 28 Date d'inscription lundi 27 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2017
15 avril 2016 à 19:50
Merci Gaston, le problème c'est que je ne peux rien faire, même pas l'éteindre. La page bloque tout. La seule possibilité est de cliquer sur OK mais je n'ose pas.
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poulolo Messages postés 28 Date d'inscription lundi 27 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2017
15 avril 2016 à 21:24
Merci infiniment Gaston, j'ai suivi votre lien et ça a marché ! "Redémarrage forcé

Ne forcez le redémarrage de l’appareil qu’en dernier recours, et uniquement si celui-ci ne répond plus. Pour forcer le redémarrage, appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton principal, et maintenez ces boutons enfoncés pendant au moins 10 secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse."

Encore 10000 merci, bonne soirée à vous
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madmyke Messages postés 50399 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2022 11 926
15 avril 2016 à 19:48
Bonjour

Certains sms, en fait les mms, sont des sms avec un fichier attaché et peuvent être dans certain cas utilisé pour le piratage de votre appareil.

Si ce message provient d'une source inconnue, il faut l'effacer sans l'ouvrir.
Si il vient que quelqu'un que vous connaissez, il vaut mieux demander confirmation avant de l'ouvrir.

Je ne sonnais pas votre modèle mais si vous avez un avertissement, peu de chance que le fait d'appuyer sur ok l'ouvre, sauf si il propose annuler ou un équivalent il vaut mieux choisir cette solution.

Dans tous les cas mieux vaut effacer/ne pas ouvrir un contenu pas certain à 100 % quitte à demander de le renvoyer, plutôt que de céder à la curiosité et prendre un risque inutile.

bav


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poulolo Messages postés 28 Date d'inscription lundi 27 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2017
15 avril 2016 à 19:59
Bonjour et merci. le problème c'est que je ne peux rien faire, même pas l'éteindre. La page bloque tout. La seule possibilité est de cliquer sur OK mais je n'ose pas. Il n'y a pas de proposition d'annuler ou autre. Catastrophe fraude en vue ?
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madmyke Messages postés 50399 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2022 11 926
15 avril 2016 à 20:02
De toute façon vous n'avez pas le choix, donc soit vous cliquez sur ok et il vous proposera autre chose, soit pas mais le sms sera sans conséquence, soit bardaf.

Vous pouvez aussi redémarrer le téléphone.
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madmyke Messages postés 50399 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2022 11 926
15 avril 2016 à 20:14
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poulolo Messages postés 28 Date d'inscription lundi 27 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2017 > madmyke Messages postés 50399 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2022
15 avril 2016 à 21:25
Un immense merci Madmyke, c'était la solution et vous me sauvez la vie : "Redémarrage forcé

Ne forcez le redémarrage de l’appareil qu’en dernier recours, et uniquement si celui-ci ne répond plus. Pour forcer le redémarrage, appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton principal, et maintenez ces boutons enfoncés pendant au moins 10 secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse." Bonne soirée à vous !
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madmyke Messages postés 50399 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2022 11 926
16 avril 2016 à 11:58
Avec grand plaisir et bon WE
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