Problème d'imprimante
Bonjour,
Voici mon soucis: J'ai un vieil ordinateur modèle Inspiron de chez Dell ainsi qu'une imprimante laser de chez eux également modèle 1710 sur lequel je n'ai pas souhaité avoir internet cause comptabilité.
Quand je souhaite imprimer, je ne peux pas le faire en passant par la rubrique fichier puis imprimer (ce qui me permettrait de choisir les feuilles que je souhaite imprimer) mais par l'icône qui m'oblige à tout imprimer même ce que je ne veux pas. D'autre part quand n'imprime par exemple 4 feuilles sur du Bristol, une seule sort et ensuite l'imprimante se bloque. J'ouvre le capot et retire la feuille coincée en entier mais quand je referme tous les voyants clignotent et impossible à réinitialiser.
Voici mon soucis: J'ai un vieil ordinateur modèle Inspiron de chez Dell ainsi qu'une imprimante laser de chez eux également modèle 1710 sur lequel je n'ai pas souhaité avoir internet cause comptabilité.
Quand je souhaite imprimer, je ne peux pas le faire en passant par la rubrique fichier puis imprimer (ce qui me permettrait de choisir les feuilles que je souhaite imprimer) mais par l'icône qui m'oblige à tout imprimer même ce que je ne veux pas. D'autre part quand n'imprime par exemple 4 feuilles sur du Bristol, une seule sort et ensuite l'imprimante se bloque. J'ouvre le capot et retire la feuille coincée en entier mais quand je referme tous les voyants clignotent et impossible à réinitialiser.
A voir également:
- Problème d'imprimante
- Spouleur imprimante - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Imprimante compatible cartouche action - Forum Imprimante
- Imprimante en pause hp ✓ - Forum Imprimante
- Historique imprimante ✓ - Forum Word
3 réponses
Bonjour,
Quel est le modèl de votre inspiron ainsi que le system d'exploitation que vous utiliser ?
par ailleurs, je vous invite à installer le micro logiciel ainsi que le pilote de l'imprimante depuis le site support de Dell ( pensez à selectionner le bon system d'exploitation )
Très bonne journée, Hakim
Quel est le modèl de votre inspiron ainsi que le system d'exploitation que vous utiliser ?
par ailleurs, je vous invite à installer le micro logiciel ainsi que le pilote de l'imprimante depuis le site support de Dell ( pensez à selectionner le bon system d'exploitation )
Très bonne journée, Hakim
Bonjour,
Est ce que l'option imprimer sur ( fichier ), n'est pas disponible sur tout les types de fichiers ( Word, excel, PDF .. ) ?
Bonne journée, Hakim
Est ce que l'option imprimer sur ( fichier ), n'est pas disponible sur tout les types de fichiers ( Word, excel, PDF .. ) ?
Bonne journée, Hakim
Bonjour,
Merci pour le temps de réaction que vous mettez. Vous êtes rapide. Voilà après vérification les documents Microsoft Word ne peuvent pas être imprimés comme je vous l'ai décrit plus haut mais bizarrement ceux sous Microsoft Works Spreadsheet eux fonctionnent. Je peux choisir les pages que je souhaite imprimer en allant dans le menu fichier puis en choisissant " imprimer " .
J'avoue qu'il y a sûrement une bourde que j'ai dû faire quelque part mais comme l'informatique et moi, ça fait 2 , je ne trouve pas.
Merci encore beaucoup de chercher à m'aider.
Amicalement.
Lysiane
Merci pour le temps de réaction que vous mettez. Vous êtes rapide. Voilà après vérification les documents Microsoft Word ne peuvent pas être imprimés comme je vous l'ai décrit plus haut mais bizarrement ceux sous Microsoft Works Spreadsheet eux fonctionnent. Je peux choisir les pages que je souhaite imprimer en allant dans le menu fichier puis en choisissant " imprimer " .
J'avoue qu'il y a sûrement une bourde que j'ai dû faire quelque part mais comme l'informatique et moi, ça fait 2 , je ne trouve pas.
Merci encore beaucoup de chercher à m'aider.
Amicalement.
Lysiane
Merci pour votre réponse. Je ne me souviens plus du modèle Inspiron, par contre je travaille encore sur le Windows XP familial. Oui, oui, ça existe encore. C'est une version fiable et qui me convient parfaitement pour ma comptabilité commerciale et comme c'est pour le magasin, je n'ai pas souhaité avoir internet sur l'ordinateur. L'imprimante refonctionne mais quand je suis sur un document et que je vais sur fichier je n'arrive toujours à avoir la fonction imprimer. Pourquoi ?