Reprogrammer des chaines impossible

Bonjour,
j'ai une tv de qqs années mais qui est HD; j'ai tenté une reprogrammation automatique des chaines, mais des que la recherche est terminée, il indique "sauvegarde des données, veuillez patienter", et puis plus rien ! l'écran est noir, toujours pas de chaines ??
quelqu'un aurait-il une idée ?
d'avance merci pour votre aide
céline

7 réponses

  1. Cà pose des questions............ même pas merci !
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    1. Contributeur
      Bonjour,
      Quel la marque et le model de ce téléviseur ?
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      1. Bonjour,
        c'est un philips, écran plat, par contre, aucune idée du modèle ! il est noté HD pourtant sur le côté de la tv
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        1. Contributeur
          voir votre notice
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      2. Modérateur
        Il est noté HD ou HD Ready ? ou Full HD, pour t'aider il nous faut la référence complète , cherche !
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        1. Vous avez bien fait "recherche chaine numériques"

          J'ai un Philips aussi, dans le menu il y a "rechercher chaines" et "parametre chaines", vous avez essayé les 2 ?
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          1. Contributeur
            Bonjour,
            Le nom du modèle doit être indiqué au dos.
            S'il est seulement HD, tout porte à croire qu'il va falloir acheter un adaptateur TNT/HD... :/
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            1. Cher Client, nous sommes désolés de lire votre frustration. Afin de vous venir en aide, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer le numéro du modèle de votre TV situé à l'arrière de ce dernier (Model No.)? Cdt

              PP
              Conseillère Philips France
              @PhilipsCare_FR
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