Problème de luminosité
Résolu
Jenny B.
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Je viens d'avoir un nouvel ordi sous Windows 10 et il m'est impossible de modifier la luminosité de l'écran, que ce soit par clavier, par l'icone de la batterie qui me met 0% et dont je ne peux pas cliquer dessus, ou par les paramètres d'affichage. J'ai essayé de trouver des solutions par Internet mais il semblerait que pour la plupart, le problème se soit résolu en allant dans la fenêtre des notifications (de mon côté, l'icône luminosité n'apparaît pas). Je suis à court d'idées et la luminosité, assez forte, commence à me faire mal aux yeux... Pouvez-vous m'aider ?
Je précise que je n'ai pas fait de maj de Windows 8 à 10 et qu'il s'agit d'un nouvel ordi HP. Du reste, j'ai testé d'aller dans les paramètres de la carte graphique mais il semblerait que j'en ai 2... (AMD & Intel) Au risque de faire une bêtise, je préfère vous demander votre avis ^^'
Merci d'avance.
Je viens d'avoir un nouvel ordi sous Windows 10 et il m'est impossible de modifier la luminosité de l'écran, que ce soit par clavier, par l'icone de la batterie qui me met 0% et dont je ne peux pas cliquer dessus, ou par les paramètres d'affichage. J'ai essayé de trouver des solutions par Internet mais il semblerait que pour la plupart, le problème se soit résolu en allant dans la fenêtre des notifications (de mon côté, l'icône luminosité n'apparaît pas). Je suis à court d'idées et la luminosité, assez forte, commence à me faire mal aux yeux... Pouvez-vous m'aider ?
Je précise que je n'ai pas fait de maj de Windows 8 à 10 et qu'il s'agit d'un nouvel ordi HP. Du reste, j'ai testé d'aller dans les paramètres de la carte graphique mais il semblerait que j'en ai 2... (AMD & Intel) Au risque de faire une bêtise, je préfère vous demander votre avis ^^'
Merci d'avance.
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8 réponses
hello.
L'icone de la batterie reste constamment à 0%.??
Même pendant la charge.??
Si c'est le cas, déjà c'est pas normal...
Et c'est quoi le modèle exact du pc stp.!!?
L'icone de la batterie reste constamment à 0%.??
Même pendant la charge.??
Si c'est le cas, déjà c'est pas normal...
Et c'est quoi le modèle exact du pc stp.!!?
Jenny B.
Ah, autant pour moi, j'ai loupé un mot, je voulais dire l'icône de luminosité, quand on clique sur la batterie, elle reste à 0%, sans possibilité de la modifier. Le modèle c'est HP 15-AC130NF, avec un processeur Intel Core i3-5005U - 2,0 GHZ. Je l'ai eu hier... dans le pire des cas, je peux le ramener.
on va faire juste quelques vérifications basiques.
tu vas faire un clik droit sur le logo Windows en bas à gauche.
tu sélectionne centre de mobilité
une fenêtre va s'ouvrir.
dis moi si de là tu peux modifier la luminosité.??
et aussi me dire dans état de la batterie
si tu es en utilisation normale ou non.
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Dual Boot w8.1.3/w10 - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go
tu vas faire un clik droit sur le logo Windows en bas à gauche.
tu sélectionne centre de mobilité
une fenêtre va s'ouvrir.
dis moi si de là tu peux modifier la luminosité.??
et aussi me dire dans état de la batterie
si tu es en utilisation normale ou non.
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Dual Boot w8.1.3/w10 - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go
tu devrais essayer ceci.
tu éteins le pc.
tu le débranche du secteur.
tu enlève la batterie.
tu rebranches le pc.
et tu le démarres sans sa batterie..
et tu essaies de baisser la luminosité.
si, toujours rien, on fera une autre vérification, je pense savoir d'où vient le problème.
tu éteins le pc.
tu le débranche du secteur.
tu enlève la batterie.
tu rebranches le pc.
et tu le démarres sans sa batterie..
et tu essaies de baisser la luminosité.
si, toujours rien, on fera une autre vérification, je pense savoir d'où vient le problème.
alors on va vérifier si ma première pensée se confirme.
clik droit sur le logo windows en bas à gauche.
sélectionnes gestionnaire de périphériques
dis moi si t'as un triangle jaune quelque part.
si oui, dis moi ce que ça concerne.
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dis moi si t'as un triangle jaune quelque part.
si oui, dis moi ce que ça concerne.
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tu peux me dire la version de ton pilote graphique Intel stp.
clik droit sur le logo Windows en bas à gauche.
sélectionnes programmes et fonctionnalités
et regarde pilote pour graphiques Intel
et regarde dans la colonne version
et dis moi ce qu'il y a d'écrit.
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et dis moi ce qu'il y a d'écrit.
tiens, ça c'est le dernier pilote pour ton pc
tu le télécharges.
tu l'installes, en suivant les instructions.
et tu me dis si ça résout ton problème...
tu le télécharges.
tu l'installes, en suivant les instructions.
et tu me dis si ça résout ton problème...
tu as redémarré ton pc après l'installation du pilote.??
Voilà ! finalement,ça fonctionne ! Oui, je l'avais redémarré mais sans résultat, du coup je l'ai désinstallé pour voir et ai redémarré l'ordinateur une nouvelle fois et cette fois-ci, cela fonctionne. La luminosité peut enfin être changé que ce soit à travers le clavier, en cliquant sur la batterie en bas à droite, il apparaît dans le centre de notifications ainsi que dans la partie options d'alimentation (panneau de configuration/matériel et audio), ce qui n'était pas le cas avant. Merci beaucoup ! :)