viber Résolu/Fermé

Question

Bonjour, je viens d installer viber sur mon portable, je n arrive pas à avoir ma fille en contact. pourtant elle l a installe aussi et elle m a dans ses contacts mais moi je ne peux meme pas envoyer un sms. Pourtant le matin, ns avions fait des tests et ça marchait bien et l apres midi plus rien, elle n existe pas. SVP elle part à l etranger, quelqu un pourrait m aider rapidement. Merci je vous precise que je l ai desinstalle et reinstalle et c est pareil.



Configuration: Windows 7 / Chrome 49.0.2623.110

docnono974 · Answer

Bonjour, je vous rappelle qu'ici il n'y a pas de devin.
Comment poser une question technique : 

Petite description de l’environnement :
Sur le matériel : Détail sur l'appareil, marque, modèle (sur portable, voir sous la batterie.)

Sur un Logiciel : Donner le système et sa version et la version du logiciel si concerné.

après, on expose le problème et on pose sa question.
Grâce à ça, vous aurez plus de chance qu'on ait envie de vous répondre.
Si le problème est résolu on n'oublie pas de clôturer la demande pour que ça serve aux autres personnes
susceptibles de rencontrer le même problème.

Au plaisir de pouvoir vous aider

docnono974 · Answer

Voila l'info importante en fait 

"En fait ma fille a change de N° de portable et c est tjrs son ancien n° qui s affiche dans Viber"

Dite a votre fille de regarder la vidéo ci-dessous
https://www.youtube.com/watch?v=9abyPkpC3PA&feature=youtu.be

Viber

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