Mon ipad ne s'allume plus

Bonjour,
il faut vraiment que vous m'aidiez, j'utiliser mon i pad 2 tranquillement, quand soudain elle s'est eteint et rallumer non stop, en affichant la pomme puis l'icone de chargement la petite batterie rouge. Voila 2 bonne heures qu' elle est en charge avec toujours rien.

ps sa ne vient pas du cable, j'ai tester sur mon i phone sans probleme.

comment le reinitialiser sans perdre les données ?

je suis nouveau dans le forums
merci pour votre accueil