Annulation billet opodo

Cleme - 6 avril 2016 à 18:25
docnono974 Messages postés 1191 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2020 - 6 avril 2016 à 18:39
Bonjour
Nous avons réalisé hier 5 avril 2016 une réservation sur opodo en ayant pris une assurance annulation.
De suite apres cette réservation je me suis rendu compte que j'avais fait une erreur j'ai téléphoné à Opodo pour faire annuler ma reservation ou la modifier
et ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient rien faire et qu'il fallait que je vois avec la compagnie aérienne.
J'ai donc appelé la compagnie aérienne Jet air Fly qui m'ont dit eux aussi que c'était pas à eux de s'en occuper mais à opodo et qu'ils avaient tout le temps des problèmes avec eux.
De ce fait, tout le monde se renvoie la balle, je viens de mettre 300 euros dans des billets que je n'utiliserai jamais
Aujourd'hui, nous avons rappelé Opodo et ils ne veulent toujours rien savoir.
Merci de m'aider
Cordialement

2 réponses

docnono974 Messages postés 1191 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2020 318
6 avril 2016 à 18:34
Bonsoir

En posant la question à Google le site Opodo à une page pour vous ici
http://www.opodo.fr/htm/opodo/cgv-dp-opodo.html#7
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docnono974 Messages postés 1191 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2020 318
6 avril 2016 à 18:39
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