Téléviseur récalcitrant

Fermé

Pierre 21 - 5 avril 2016 à 18:42
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 13 avril 2016 à 17:02

Bonjour,
Depuis le 32passage à la TNT HD mon téléviseur Philips 32PL3605H/12 refuse d'ouvrir la fonction MENU envoyé par la télecommande me permettant d'effectuer la nouvelle recherche des chaines par contre la télecommande fonctionne normalement sur les autres fonctions.
Que puis_je faire pour débloquer la situation.Pierre 84 ans à Dijon

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Andy31200 Messages postés 148439 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 512
5 avril 2016 à 19:02

Bonsoir Pierre ,
Bizarre ceci,
Et l'installation des chaines HD à pu se faire ?

Pierre 21
5 avril 2016 à 20:15

La recherche des nouvelles chainespassées en HD n' a pas pu être éffectuée toutes les autres fonctions de la télécommandent passent sauf "menu"ce qui laisse penser que le problème se situe au niveau du téléviseur

Réponse 2 / 2

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
13 avril 2016 à 17:02

Cher client, nous vous invitons à consulter la page suivante afin de retrouver toutes les informations pour recevoir la TNT sur votre TV : https://www.recevoirlatnt.fr/particuliers/ .
Cdt

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

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