IDM

atrs -  
Letrollien Messages postés 5121 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai acheté un logiciel pour un PC sous Windows par le biais de votre site en 2013 et je reçois aujourd'hui un message qui me dit que mon code d'activation n'est plus valide
merci de m'aider



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Letrollien Messages postés 5121 Statut Membre 1 742
 
Comment ça marche n'est qu'un intermédiaire. Il faut contacter directement l'éditeur. En principe, il répond.
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atrs
 
je ne connais pas l'éditeur moi je ne connais que CCM qui m'a vendu la licence
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Letrollien Messages postés 5121 Statut Membre 1 742
 
L'éditeur est ici :
https://internetdownloadmanager.fr/
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atrs > Letrollien Messages postés 5121 Statut Membre
 
merci pour ton aide
je les ai contacté en leur fournissant la preuve d'achat de ma licence et cette société me répond qu'ils ne sont pas éditeur mais revendeur et que je dois m'adresser à CCM dont le nom figure sur les documents
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Letrollien Messages postés 5121 Statut Membre 1 742
 
CCM risque de vous renvoyer vers l'éditeur... Mais bon, vous pouvez essayer.
Avez-vous essayé de remettre la même clef de licence ?
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Letrollien Messages postés 5121 Statut Membre 1 742
 
A titre d'information, vous pouvez utiliser Uget, qui fait le même boulot qu'IDM mais gratuitement :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/22547-uget/
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