Itunes:erreur inconnue s'est produite -1

Bonjour,
J'ai un gros soucis en fait une journée mon iPhone 5c a perdu le réseau j'avais beau me déplacé mais rien je ne pouvais n'y envoyer de SMS ni recevoir d'appel ni en émettre puisque à l'écran il était écrit "Recherche" je me suis donc dis qu'une restauration pourrais résoudre le problème.J'ai tenté de le restaurer via iTunes et à 2/3 de la barre iTunes m'affiche "IPhone n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (-1)" j'ai fais plusieurs tentative mais rien toujours la même erreur.En plus de sa mon iPhone est bloqué en mode recovery c'est-à-dire qu'il n'affiche que le logo iTunes et le cable rien d'autre

Avez-vous une solution?Aidez moi svp