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Imprimante canon IP4850

Résolu/Fermé
Irracible Messages postés 8 Date d'inscription samedi 1 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 - 28 mars 2016 à 21:05
jmarion3 Messages postés 44457 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 - 29 mars 2016 à 17:56
Bonjour,

merci de me conseiller un logiciel pour l'imprimante car je n'ai pas de disque de lancement. j'ai trouvé pour IP4800,IP4900 mais ça ne fonctionne pas.
j'ai 2 PC un avec vista l'autre avec window 8.1.
a bientôt
francette



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4 réponses

Réponse 1 / 4
jmarion3 Messages postés 44457 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 298
28 mars 2016 à 21:13
Bonjour ;

Je te suggère de visiter le site Canon >> Ici

A+ Pour tes commentaires et résultats
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Irracible Messages postés 8 Date d'inscription samedi 1 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024
28 mars 2016 à 21:37
ça n'a pas marché, désolée mais merci de ton aide
0
Réponse 2 / 4
jmarion3 Messages postés 44457 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 298
28 mars 2016 à 21:38
Bonjour ;

Peux-tu expliquer pourquoi dans les détails
A+
0
Irracible Messages postés 8 Date d'inscription samedi 1 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024
28 mars 2016 à 21:48
le téléchargement se passe bien et à la fin de de l'excecution le logiciel ne peut pas etre installé et je dois terminé le procédé.
merci de ton aide
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Réponse 3 / 4
jmarion3 Messages postés 44457 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 298
28 mars 2016 à 21:54
Bonjour ;

Sur quelle machine >> Windows 10 ou Vista ?
Aavant d'essayer de fare l'installation , y-avait-il déjà eu installation sur l'une ou l'autre des machines ? Si oui il faudrait dans un 1er temps tout désinstaller entièrement et proprement afin qu'il ni y ait plus de traces et essayer de refaire une nouvelle installation
A + Pour tes commentaires
0
Irracible Messages postés 8 Date d'inscription samedi 1 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024
28 mars 2016 à 21:57
OK je vais faire cela mais pas ce soir car j'ai perdu trop de temps sur l'ordi aujourdhui

A+ et encore merci
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jmarion3 Messages postés 44457 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 298 > Irracible Messages postés 8 Date d'inscription samedi 1 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024
Modifié par jmarion3 le 28/03/2016 à 22:03
Afin d'espérer obtenir un résultat positif il faut absolument supprimer toutes traces des installations précédentes sinon ??? >> Est-ce la 1ere fois que tu essais d'installer cette imprimante sur Vista ou Windows 8.1
A+
Slts
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Irracible Messages postés 8 Date d'inscription samedi 1 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 > jmarion3 Messages postés 44457 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024
29 mars 2016 à 11:00
Eurêka,ça marche,effectivement c'est la première fois que je dois utiliser une imprimante sans le CD d'installation.
merci de ton aide
Francette
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Réponse 4 / 4
jmarion3 Messages postés 44457 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 5 298
29 mars 2016 à 17:56
Bonjour Irracible ;

Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est OK
Bonne continuation >> Je mets le sujet comme étant résolu
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