Installation

NIKITAD Messages postés 1 Statut Membre -  
jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,

Je viens de faire par obligation l'acquisition d un nouvel ordinateur. Cependant, je n arrive absolument pas à installer mon imprimante.

Pouvez-vous m apporter de l'aide.

Merci à vous

Bonne soirée

2 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ;

    Peux-tu communiquer

    1-La marque et modèle de cette imprimante
    2-Le système de ton nouvel ordinateur >> Windows ?? Lequel 7-8-10 ...32 ou 64 bits ?

    A+ Pour tes commentaires

    Cordialement 
    Je ne m'intéresse qu'aux qualités des Personnes . Ayant moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ?(Gandhi)
    0
    1. Nikita 57
       
      Bonsoir,
      Mon imprimante Hp des jet 5440.
      Mon ordinateur est un Toshiba C 55-C Windows 10
      Intel core i3.
      Cordialement
      Nikita
      0
  2. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ;

    HP ne propose pas de pilote compatible Windows 10 pour cette imprimante >> Voir ce lien qui s'arrête à Windowws 8.1
    Mais tu peux essayer la solution proposée par HP qui consiste à chercher le pilote compatible peut-être inclus au système Windows 10 en suivant les instructions de >> Ce lien

    Ajout >> N'ayant pas Windows 10 mais 8.1 , je viens de faire un essai via Ajout d'imprimante dans le panneau de configuration etc... et cette imprimante est bien listée (série Deskjet 5400) et je pense que sous Windows 10 également >> Voir image écran ci-dessous


    A défaut si problèmes sous Winndows 10 tu peux essayer avec le pilote prévu pour Windows 8.1
    A+ Pour tes commentaires

    Cordialement 
    Je ne m'intéresse qu'aux qualités des Personnes . Ayant moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ?(Gandhi)
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