J'ai une telévision SAMSUNG LE37B457C6H. Voici mon probleme :
quand je branche ma box numéricable à ma TV via la prise péritel cela fonctionne parfaitement.
Suite à mon achat d'une play station j'ai essayé de la brancher en HDMI sur ma tv. Cela ne fonctionne pas. Me demandant si cela provient de la Play station je branche ma box en HDMI sur la TV. Cela ne fonctionne pas non plus ! cela vient donc de la TV et des prises HDMI !
quelques détails : je change la chaine sur HDMI 1 et mon ecran est bleu lorsque la box est allumée et l'écran devient noir lorsque j'éteind ma box, le probleme vient donc de la configuration de la TV. J'ai vérifié tous mes cables chez mes amis en les branchant un par un et tout fonctionne.
J'ai appelé le service technique de Samsung et ils veulent me prendre 54 euros JUSTE pour un devis des frais "necessaires de configuration " qui s'élèveraient à plus de 250 euros !
résultat la play station ne fonctionne pas , la box sur les ports hdmi ne fonctionne pas - bon en bref aucun port HDMI de la tv ne fonctionne et j'ai du rebrancher la box à la tv via la prise péritel...en attendant votre aide !
La seule chose que je peux te dire c'est de faire réparer la TV si tu veux pouvoir te servir des ports HDMI.
Apparemment la TV n'est plus garantie ?
Sarahcarmina
Malheureusement la garantie est dépassée de quelques mois. La société partenaire de Samsung dont les coordonnées nous ont été données par samsung nous demande 54 euros juste pour un devis ! On doit apparament s' attendre à payer 250 euros ..... formidable !
à 600/800 € tu peux trouver quelques chose de pas mal avec une grande diagonale.