"Bourrage papier" imprimante Canon MP230

Marjolaine56 Messages postés 5 Statut Membre -  
Marjolaine56 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

Mon imprimante est bloquée. Elle se met en erreur et indique "bourrage papier". Pourtant je ne vois pas de papier coincé. De plus, le fait qu'elle soir en erreur m'empêche même d'utiliser la fonction scanner.
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci d'avance et bonne journée

1 réponse

  1. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Salut,
    Peut-être un micro papier de coincé. un des rouleau est coincé : le débloquer par l'arrière
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    1. Marjolaine56 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Merci Jeanbern.
      J'ai démonté l'arrière pour regarder, il n'y avait rien. Et l'imprimante indique toujours bourrage papier... :(
      Elle bug peut-être sur l'erreur. Ou un problème de rouleau ?
      y a t'il autre chose que je puisse tenter ?
      Merci
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