Problème d'impression couleur

Fermé
renpie - 20 mars 2016 à 21:40
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 22 mars 2016 à 19:20
Bonjour,
Malgré une cartouche couleur neuve et une programmation adaptée sur mon imprimante Canon Pixma MP 180 tous les documents sortent en noir.
Quelqu'un pourrait-il me donner la solution ?
Merci d'avance.

renpie.



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7 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 519
21 mars 2016 à 08:47
Bonjour...

Regarde dans les options si tu n'as pas la case "imprimer en niveaux de gris" cochée...
Cdt,
@+

0
à poupougne13 :
non non la case "impression niveau de gris" n'est pas cochée, c'est la 1ère chose que j'ai vérifiée.
merci.
renpie.
0
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 519
21 mars 2016 à 09:56
Je suppose que tu as bien enlevé le scotch sur la cartouche ?! ;)
Enlève-la et regarde si elle est humide au niveau de la sortie d'encre ou pas..
0
Eh oui j'avais bien vérifié aussi et elle est même un peu colorée.
A +
renpie
0

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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 519
21 mars 2016 à 12:02
Ben...il vaudrait mieux commencer par dire tout ce que tu as fait, ça évitera de te répondre à côté....
Je suppose aussi que tu as aligné les cartouches, nettoyé les buses...,
Du coup, je ne sais pas t'aider...désolé .
Bonne chance!
@+

0
à poupougne 13 :

Désolé pour le dérangement mais ça me semblait évident que je n'avais à demander de l'aide qu'après avoir fait les vérifications élémentaires.
Merci.
renpie.
0
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 519
22 mars 2016 à 19:20
Ben...tu n'as pas tort, effectivement, mais il y a des demandeurs qui ne savent pas que les cartouches peuvent avoir besoin d'un alignement, ou les buses d'être nettoyées...il y en a même qui n'enlèvent pas la protection, par ignorance ou par oubli...
Et, du coup, désolé, mais je ne sais pas t'aider...;(
Tu as un forum sur le site de Canon....mais tu y es peut-être déjà allé ? ;)
Tu as aussi ça :
http://imprimante-en-question.blogspot.com/
Bonne chance...
@+
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