Probleme imprimamte

jj64 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour j'ai une imprimante Lexmark S305 , sur le bandeau apparaît le message "problème avec la tête d'impression", le souci est que j'appuis sur le touche avec le symbole de la clé, le message continu de défiler et je n'arrive pas a accéder au menu.
Pouvez-vous m'aider
Merci

7 réponses

Réponse 1 / 7
billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
salut

regarde si ceci peut t'aider:

http://support.lexmark.com/index?id=SO5018&locale=fr&productCode=LEXMARK_IMPACT_S305&segment=SUPPORT&page=content&userlocale=EN

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Réponse 2 / 7
jj64 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ton aide, mais le problème reste entier, la touche configuration ne fonctionne pas, et je n'arrive pas. à accéder au menu config .
Merci encore
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Réponse 3 / 7
billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
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débranche l'imprimante du secteur, patiente 5 minutes puis rebranche la

@+
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Réponse 4 / 7
jj64 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ayant ce problème depuis plusieurs mois , elle est restée débranchée plus de 18 mois déjà, mais c'est pareil
A+
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Réponse 5 / 7
billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
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si tu as tenté les 2 solutions présentent dans le lien que je t'ai donné, je ne vois comment t'aider d'avantage (sorry)

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Réponse 6 / 7
jj64 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci quand même pour ton aide
Salut
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Réponse 7 / 7
billmaxime Messages postés 50579 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 044
 
re

de rien

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