EDF et intrium justitia

Bonjour, voilà avant de me rencontrer mon copain a eu des énormes soucis d'impayés avec ses factures EDF . Il a appeler intrium justitia pour ça, et une opératrice nous a dit que 2 dossier concernait EDF, un de 1 348 euros et l'autre de 2 664 euros. En attendant une réponse pour mon prêt à la consommation , l opératrice à bloquer notre dossier pour 4 jours. Vendredi nous avons rappellé et payer une partie des 1348 euros , mon copain établie les mensualités et lui parle de l'autre dossier (2 664 euros ). L opératrice nous répond que le dossier était retourner à EDF et qu'intrium justitia ne s'occupait plus de ça et pour le moment il fallait laisser tomber.
Ma question est : Pourquoi EDF a récupéré le dossier ? Vont il directement passer par les huissiers de justice maintenant ?

merci d'avance pour vos réponses