Probleme numérotation automatique gigaset A420 Fermé

Question

Bonjour

Je viens d acheter un téléphone Siemens  gigaset A420 et j ai un probleme, en formant un numéro un suffixe s'ajoute automatiquement alors comment l'enlever ? Sur la notice ils parlent d'une fonction sur le menu ( fonction présélection ) mais justement en y allant à cet endroit je trouve pas la fonction en question. Ya t'il un moyen non décrit dans la notice pour faire une mise à jour ou quelque chose d'autres. merci d avance pour vos réponses.

baladur13 · Answer

Bonjour,
Quel est ce suffixe qui s'ajoute automatiquement ?
S'il s'agit effectivement de la fonction préselection  voir en page 20 de la notice dans les réglages de la base
Présélection   N° présélect./Avec présélect/Sans présélect 
La notice http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/A31008-M2402-E101-1-3F19_fr_BE.pdf

poupougne13 · Answer

Bonjour...

C'est sur le mobile, qu'il faut chercher ça....!
Cdt,
@+

PS : c'est un PREfixe, non ?

poupougne13 · Answer

C'est bien sur le mobile que tu cherches la manip, pas sur la base....?!

baladur13 · Answer

La notice pourtant... parle bien d'un réglage (à partir d'un combiné) dans base  voir ci-dessous
(Cliquer sur l'image pour l'ouvrir agrandie dans un nouvel onglet)

baladur13 · Answer

Avez-vous, essayez de dérouler tous les autres menus si par hasard une coquille s'était glissée dans la notice.
Cherchez dans les réglages combiné des fois que .. !
J'avoue trouver bizarre qu'un truc influant sur la numérotation réside dans la base

Essayer aussi de faire une réinit base, et ou combiné

Si vous ne trouvez pas... votre appareil étant neuf, je vous invite à le ramener au vendeur, (et lui faire constater, au besoin s'il veut bien faire le test) et demandez l'échange.

baladur13 · Answer

Re:
J'ai posé la question à Gigaset par mail, voila leur réponse :
Nous tenons à vous informer que l'option "présélection" n'existe pas dans le modèle A420.Nous vous proposons de faire la procédure de la réinitialisation de la base:-Enlevez le combiné de la base (support où vous avez raccordé le câble téléphonique).-Débranchez le câble d'alimentation électrique de la base.-Appuyez la touche paging/inscription qui se trouve sur votre base et maintenez-la enfoncée.-Tout en maintenant la touche enfoncée rebranchez votre câble d'alimentation électrique.-Après 5 secondes, relâchez la touche paging/inscription.La mémoire du répondeur est effacée, le code PIN remis à zéro et les combinés sont déregistrés après cette procédure. Posez le combiné sur la base pour qu'il s'y réinscrive.La touche Inscription c'est la seule touche qui figure sur la base sans répondeur. Sur les téléphones ayant le répondeur intégré la touche Inscription est celle ressemblant à un haut-parleur.Si l'inscription ne se fait pas automatiquement, nous vous envoyons la procédure de l'inscription manuelle:Sur le combiné:-Entrez dans le Menu-Réglages (ok)-Combiné (ok) / Enregistrement (ok) / Inscription (ok)-Inscrire/enregistrer combiné (ok)S'il vous demande le code PIN, il est par défaut 0000 (ok)Dès que vous mettez votre combiné en mode d'enregistrement, il faut mettre tout de suite la base en mode d'enregistrement aussi.Sur la base:-Maintenez enfoncée pendant 5 secondes la touche Paging/inscription qui se trouve sur votre base.Si le problème toujours persiste, veuillez contacter votre fournisseur de la ligne pour régler ce type de problème.Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.Sincères salutations,L'équipe du Service Clients pour les produits Gigaset 
 
 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.                              Surtout quand il n'y est pas...

Probleme numérotation automatique gigaset A420

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