Mon imprimante est en pause

Bonjour,
Mon problème est que mon imprimante est en pause, quand je veux imprimer un fichier il se stocke immédiatement dans la liste d'attente et y reste. J'ai alors rechercher sur internet mais les problèmes était tous résout de la même façon celle de décocher la case "Suspendre l'impression". Mais problème la mienne est grisée je ne peux donc pas la décocher.