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3 réponses
J'utilise des imprimante depuis de nombreuses années. La 1ere réaction a été évidemment de regarder le branchement.
Dans un premier temps, téléchargez l'outil de diagnostic d'HP :
https://support.hp.com/fr-fr/topic/printscandoctor
Si rien n'est détecté, on essayera d'autres solutions.
https://support.hp.com/fr-fr/topic/printscandoctor
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