Imprimante HP C 5180
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michle722
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-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 - 9 mars 2016 à 17:52
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-FortEtVert-
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9 mars 2016 à 17:43
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Bonjour,
Avant toutes choses, avez-vous vérifiez que l'imprimante est bien branchée ?
Avant toutes choses, avez-vous vérifiez que l'imprimante est bien branchée ?
michle722
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9 mars 2016
9 mars 2016 à 17:48
9 mars 2016 à 17:48
J'utilise des imprimante depuis de nombreuses années. La 1ere réaction a été évidemment de regarder le branchement.
-FortEtVert-
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9 mars 2016 à 17:52
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Dans un premier temps, téléchargez l'outil de diagnostic d'HP :
https://support.hp.com/fr-fr/topic/printscandoctor
Si rien n'est détecté, on essayera d'autres solutions.
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