Terriblement infecté, besoin d'aide

kangouroo23 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kangouroo23 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

svp je suis vraiment dans le chaos, ma machine a été infectée et je ne peux plus rien faire avec, elle est trop trop lente, a tous les niveaux. meme le curseur de la souris plante en survolant.
merci de votre aide

windows 10, pc asus tp300L


9 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.

Voici les étapes de la procédure à suivre :

1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



2°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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kangouroo23 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'avais fais un adwcleaner avant, mais je l'ai refais et voici le résultat

# AdwCleaner v5.101 - Rapport créé le 09/03/2016 à 23:51:18
# Mis à jour le 07/03/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-03-08.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (x64)
# Nom d'utilisateur : KAMMI - KAMMI
# Exécuté depuis : C:\Users\Intel 22\Desktop\adwcleaner_5.101.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****
          • [ Dossiers ] *****


[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Intel 22\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\chfdnecihphmhljaaejmgoiahnihplgn
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Intel 22\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\elicpjhcidhpjomhibiffojpinpmmpil
          • [ Fichiers ] *****


[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Intel 22\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\elicpjhcidhpjomhibiffojpinpmmpil
          • [ DLLs ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****


[-] [C:\Users\Intel 22\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Startup_URLs] Supprimé : hxxp://www.oursurfing.com/?type=hp&ts=1430606128&z=4badab95a9d26884eab88ccgdz6c8e6q9e2q6g8o5e&from=amt&uid=TOSHIBAXMQ01ABD100_94D5P7M8TXX94D5P7M8T
[-] [C:\Users\Intel 22\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : bccldkoinakjmmgebambiaggjobhikfg
[-] [C:\Users\Intel 22\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : chfdnecihphmhljaaejmgoiahnihplgn
[-] [C:\Users\Intel 22\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : elicpjhcidhpjomhibiffojpinpmmpil


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés


C:\Program Files (x86)\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [2752 octets] - [08/03/2016 17:51:26]
C:\Program Files (x86)\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1965 octets] - [09/03/2016 23:51:18]
C:\Program Files (x86)\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [2474 octets] - [08/03/2016 17:47:27]
C:\Program Files (x86)\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [2110 octets] - [09/03/2016 23:40:30]

########## EOF - C:\Program Files (x86)\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [2247 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas infecté,

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour [https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/ voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

Aussi, touche Windows + R
tape taskmgr.exe
dans l'onglet Démarrage,
voir pour désactiver les programmes Asus et LogMein du démarrage.
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kangouroo23 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça ne va pourtant toujours pas, je prends environ une heure pour te faire une petite réponse comme celle ci. regarde sur l'image, je constate que le disque dur est a 100% d'utiisation, mais je vois pas ce qui tourne

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160310_i7b15j9y13x10
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
classique...
Faut trier la liste par utilisation disque pour voir ce qui bouffe, c'est surement un svchost.exe
sinon le moniteur de ressources systèmes en triant la liste par écriture ou lecteur
=> moniteur de ressources systèmes.
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kangouroo23 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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kangouroo23 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai vu les ressources que j'ai même stoppe, rien y fait. C'est une machine neuve en plus. Comment je peux continuer?
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kangouroo23 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est ce que ça peu etre du à une mise à jour windows?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
C'est svchost.exe qui bouffe le disque ?
Tu n'as pas des mises à jour en attente ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
si tu désactives les mises à jour : http://www.malekal.com/mises-a-jour-windows-update/#P2P_windows_update
ça change qq chose ?
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kangouroo23 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai fais une restauration sytème a avant les mises à jour, le 04 mars, et ça semble marcher.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok =)
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kangouroo23 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
ca a recommencé et je sais pas comment faire pour désinstaller ces mises a jour et stoppperla mise a jour automatique.
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