Canon Pixma MX870

Résolu/Fermé
Jameslyn Messages postés 21 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016 - 4 mars 2016 à 17:35
Jameslyn Messages postés 21 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016 - 8 mars 2016 à 18:39
Bonjour,

Mon imprimante ne s'allume pas. Quelqu'un m'a dit que c'est la connexion qui a sautée. Pas moyen de le réparer d'après vous.

Merci d'une réponse.
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8 réponses

poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 10 535
4 mars 2016 à 18:42
Bonsoir...

Si rien ne se passe quand tu appuies sur "marche", vérifie le câble électrique et la prise murale.....

Cdt,
@+

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Jameslyn Messages postés 21 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016
7 mars 2016 à 17:37
Bonjour,

Merci une fois de plus d'être disponible Poupougne. J'ai essayé le câble sur une autre imprimante et cela fonctionne très bien et la prise murale également. Le problème serait à mon humble avis le bus de connexion de l'imprimante.

Que puis-je faire d'après vous?

Merci encore
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poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 10 535
7 mars 2016 à 17:41
Quand tu dis qu'elle ne s'allume pas, tu veux dire qu'elle ne fonctionne pas mais qu'elle est sous tension, ou absolument rien ne se passe quand tu la branches ?

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Jameslyn Messages postés 21 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016
7 mars 2016 à 17:52
Oui, elle ne s'allume quand elle est sous tension.
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poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 10 535
7 mars 2016 à 17:58
Oui, elle ne s'allume quand elle est sous tension. : là, je ne sais que lire..c'est à moitié affirmatif, et l'autre moitié négatif.... ! ;)
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Jameslyn Messages postés 21 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016
7 mars 2016 à 18:07
Désolée. Elle ne s'allume pas quand elle sous tension.
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poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 10 535
7 mars 2016 à 18:33
Là, je comprends mieux ! ;)
Quand tu la branches, tu n'as ni bruit, même léger, ni allumage d'un témoin....
Si c'est le cas, je pense à un pb de transfo HS.
Ton transfo est DANS> l'imprimante ou c'est un bloc externe ?
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Jameslyn Messages postés 21 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016
7 mars 2016 à 18:42
Il n'y ni BRUIT, ni ALLUMAGE. RIEN n'y fait.

Je ne sais pas trop que c'est un transfo. Si tu parles du transformateur qui permet la connexion entre l'imprimante par le câble avec la prise murale je peux te répondre que cela se trouve dans l'imprimante.
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poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 10 535
7 mars 2016 à 18:48
Donc, pour moi, c'est ça qu'il faut vérifier, sachant que démonter une imprimante est moins simple que de démonter un ordinateur !
Elle n'est plus sous garantie, je suppose ?
A mon avis, à distance, on ne fera que peu...et l'amener dans un centre de réparation risque d'être à un coût "prohibitif", mais attends d'autres avis...
Il se peut aussi que ce soit le bouton de mise en marche qui déc... essaie d'un peu le manipuler ou de passer un coup de bombe à air, mais bon...rien de certain non plus !
Bonne chance.
@+

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Jameslyn Messages postés 21 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016
7 mars 2016 à 19:03
Oui, je l'ai déjà emmenée dans un centre spécialisé Canon et on m'a dit qu'il serait préférable d'en acheter un autre que d'essayer de le réparer car cela me coûtera beaucoup plus. Et comme tu le dis, elle n'est pas sous garantie ici. J'appréciais tellement sa qualité d'impression...

Toutefois, merci une fois de fois pour le coup de main.

Bon après midi et Bonne semaine!
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poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 10 535
7 mars 2016 à 19:13
Ben...si vraiment elle te plaisait, je pense qu'on la trouve encore :

https://www.amazon.fr/Canon-Imprimante-Multifonction-dencre-couleur/dp/B0038W1BGY
mais je pense que les plus récentes, dans la même gamme de prix, feront au moins aussi bien...du moins, je l'espère ! ;)
En revanche, ne te fie pas forcément au cerntre de réparation, si tu connais un bricoleur, il peut au moins regarder si ce n'est pas tout bêtement le fil du secteur qui est dessoudé, ça arrive aussi...mais si le transfo est à changer, là, évidemment, la réparation devient "économiquement" injustifiée ;)

Bonne soirée à toi aussi...et pense, stp, même si ce n'est pas vraiment le cas, à mettre ton sujet en "résolu", sous ton pseudo et le titre...merci ! ;)
@+
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Jameslyn Messages postés 21 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016
7 mars 2016 à 19:50
Merci.
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poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 10 535
7 mars 2016 à 20:44
De rien....et le "résolu"...? ;)
@+

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Jameslyn Messages postés 21 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016
8 mars 2016 à 17:41
Bonjour Poupougne,

Je ne le mets pas comme résolu car j'attends d'autre avis pour voir.

Merci et @+!
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poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 10 535
8 mars 2016 à 17:57
Ok....mais j'ai peur qu'ils soient sensiblement les mêmes...
@+

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Jameslyn Messages postés 21 Date d'inscription mardi 11 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2016
8 mars 2016 à 18:39
D'acc
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