Pilote carte réseau

Bonsoir
je suis face à un pb que j'ai pas pu le résoudre, j'ai un pc Toshiba satellite L350 avec windows xp, et j'ai un très grand problème de connexion wifi, il me détecte les réseaux disponibles mais il ne se connecte pas et me demande même pas le mot de passe pour se connecter.
du coté gestionnaire de périphérique il n'y a aucun point jaune, ainsi que j'ai téléchargé et j'ai installé le pilote à nouveau alors il se passe rien et quand je redémarre le pc le premier pilote revient.
même quand je fait une configuration manuelle (je donne moi meme l'@ip) l se connecte pas.
et pour la connexion filaire il se connecte normal.

j'aimerai bien avoir de l'aide.

18 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    0
    1. Bonsoir,
      Merci "kaneagle" de m'avoir répondu,
      dans le gestionnaire de périphériques je n'ai pas "autres périphériques",
      et dans la liste des cartes réseau il y a:
      -Adaptateur réseau USB 2.0 54Mbps, 802.11b/g sans fil Realtek RTL8187B (qui est le driver du wifi).
      -kaspersky Anti-virus NDIS Miniport #4.
      -Kaspersky Anti-virus NDIS Miniport #5.
      -Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC](qui est le driver du Lan)

      sachant que j'ai désinstallé l'antivirus Kaspersky et j'ai essayé de désinstaller ces deux pilotes qui existent dans la liste mais c'est pas possible:
      càd: quand je veux désinstaller "kaspersky Anti-virus NDIS Miniport #4/#5" je reçoit un avertissement: "vous êtes dans le point de désinstaller ce périphérique de votre système" et quand je fait OK j'ai: "Impossibel de désinstaller le périphériaue. Le périphérique peut être requis pour le démarrage de l'ordinateur".

      et voilà

      Merci
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      1. Modérateur
        Va dans démarrer
        Panneau de configuration
        Connexions réseau
        Fais clic droit sur connexion réseau local
        Propriétés
        Désinstalle tous les kaspersky Anti-virus NDIS Miniport

        Fais de même avec l'autre carte réseau (wireless)

        Redémarre le pc.
        0
        1. bonsoir

          il n'y a pas kaspersky Anti-virus NDIS Miniport dans la liste.
          ni dans la liste du réseau sans fil.
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          1. Modérateur
            quand je redémarre le pc le premier pilote revient

            Retourne dans le gestionnaire des périphériques
            Cartes réseau
            Fais clic droit sur la carte wireless Realtek
            Désinstaller (incluant tous les pilotes)
            Redémarre le pc.

            Installe celui-ci --> Realtek
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            1. Bonjour kaneagle,
              Merci de votre aide, j'ai fait ce que vous m'avez proposé mais après l'installation déjà c'est le meme driver qui revient "Adaptateur réseau USB 2.0 54Mbps, 802.11b/g sans fil Realtek RTL8187B " je ne sais pas est ce que c'est normal ou non??
              et il me détecte les réseaux sans fil disponibles quand je clic sur le mien pour me connecté je reçois un message d'erreurs "windows ne peut pas se connecter au réseau sélectionné. Le réseaux n'est peut être plus à portée. Actualisez la liste des réseaux disponibles et essayez à nouveau de vous connecter."

              et mon wifi est disponible.

              Bein!!!!!!!

              Merci de me répondre.
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              1. c'est la première des choses que j'ai fait mais pas de résultat.
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                1. Modérateur
                  Pour désinstaller proprement kaspersky, as-tu pris cet utilitaire?
                  --> kavremvr

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                  1. merci bcp j'ai pu désinstallé Kaspersky mais tjrs le meme msge apparait quand je veut me connecté à mon réseau
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                    1. Modérateur
                      As-tu essayé de désinstaller ces 2 périphériques dans cartes réseau ?
                      --> kaspersky Anti-virus NDIS Miniport #4.
                      --> Kaspersky Anti-virus NDIS Miniport #5
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                      1. c bon pour Kaspersky je l'ai désinstallé mais quand je clic sur mon réseau pour me connecté je reçois un message d'erreurs "windows ne peut pas se connecter au réseau sélectionné. Le réseaux n'est peut être plus à portée. Actualisez la liste des réseaux disponibles et essayez à nouveau de vous connecter."

                        alors là je ne sais pas ou est exactement le problème.
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                        1. après quelques manipulations ce message est disparu mais quand je veux me connecter à mon réseau il fait la recherche et il me donne pas l'@ Ip et il se connecte pas.
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                          1. Modérateur
                            Va dans démarrer
                            Panneau de configuration
                            Connexions réseau
                            Fais clic droit sur connexion réseau local
                            Propriétés
                            Sélectionne --> Protocole Internet (TCP/IP)
                            Clique sur --> Propriétés
                            Vérifie que ces deux cases sont bien cochées:
                            --> Obtenir une adresse IP automatiquement
                            --> Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement

                            Fais de même avec la carte wireless.

                            Ensuite, lance IE
                            Outils
                            Options internet
                            Onglet connexions
                            Clique sur paramètre réseau
                            Vérifie que la case --> détecter automatiquement les paramètres de connexion est bien cochée
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                            1. oui toutes ces cases sont cochées.

                              j'ai une remarque c que quand je décoche protocole tcp/ip dans la fenêtre des propriétés de connexion (local ou sans fil) même les composants:
                              client pour les réseaux Microsoft
                              partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft

                              se désactivent

                              est ce que c normal???
                              0
                              1. Modérateur
                                Va dans démarrer
                                Exécuter
                                Tape --> cmd et OK

                                Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
                                netsh int ip reset c:\resetlog.txt
                                netsh winsock reset

                                Redémarre le pc

                                Si le problème persiste:
                                Ferme le pc
                                Débranche le modem de la prise murale
                                Attend quelques minutes
                                Rebranche le modem à la prise murale
                                Attend que tous les led soient allumés
                                Démarre le pc.

                                L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                                0
                                1. merci j'ai fait ces étapes mais tjrs le problème persiste
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                                  1. Modérateur
                                    Va dans démarrer
                                    Exécuter
                                    Tape --> cmd et OK
                                    Tape --> sfc /scannow et enter

                                    Une vérification des fichiers système va se faire.
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