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Salut Mymie,

Quel est le navigateur avec lequel tu surfes ?

Je te conseille de suivre les manipulations suivantes :

1. Télécharge et installe > CCleaner <
2. Ferme tous les programmes en cours afin qu'il y est juste CCleaner de lancé.
3. Clique sur "Nettoyer" en bas a droite
4. Clique sur "Registre" à gauche puis "Chercher les erreurs"
5. Corriger les erreurs sélectionnées -> "Non" -> "Corriger toutes les erreurs sélectionnées"
6. Télécharge > AdwCleaner <, lance-le et clique sur "Scanner" puis "Nettoyer".
7. Redémarre le PC après l'installation.

"Un programmeur est une machine qui transforme du café en code"

Les publicités sont encore présentes

bienvenue sur CCM, nous allons essayer de résoudre ensemble ton problème.

Une désinfection commence toujours par un diagnostique. De ce fait, pour commencer, nous allons mener un diagnostique visant à découvrir quelles infections sont présentes sur ton pc :

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☯ Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :Mirroir

☯ Une fois téléchargé, ouvre le

☯ Clique sur « Scanner »

☯ Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué

☯ A la fin du scan le rapport s’affiche

☯ Enregistre le rapport sur ton Bureau

☯ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur : cjoint.com

Tutoriel cjoint ==> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

☯ Enfin, copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

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As tu utilisé AdwCleaner comme la personne le demandait au dessus ? Si oui, peux tu me fournir les différents rapports de AdwCleaner que tu as ? (si tu l'as bien utilisé)

Ils se trouvent sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner.txt...]

Et voici le rapport de malwarebytes
http://www.cjoint.com/c/FCct3JtBsvA

Rapport étrange...

Par contre tu as une DNS étrange qui semble pointer vers Israël. es tu au courant ?

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AdwCleaner est un logiciel permettant de supprimer les adwares présent sur ton pc

⏭ Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

⏭ Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

⏭ Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse.
Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[C?].
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Salut,

Peux tu me refaire un nouveau ZhpDiag comme indiqué ici

Merci

Bon puisque tu ne sembles pas sur de toi, on va réinitialisé, au pire, pas très grave, tu redéfinira ta page d’accueil ;)

⚠ Le logiciel suivant va nous permettre de supprimer quelques éléments néfastes ou inutiles :

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↪ Télécharge et enregistre Zhpfix sur ton bureau :
↪ Lance le, il va s’installer sur ton pc,

⚠ Attention ⚠,
ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc.

↪ Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.
↪ Clique sur « importer »
↪ Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
↪ Copie ( Ctrl + C ) les lignes contenues dans l'encadrée suivant :

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Script ZHPFix
[MD5.74B1C5ECD515550FF6AEB19131ACCFD1] [APT] [DLL-Files FixerASKUSER] (.Dll-FIles.Com.) -- C:\Program Files (x86)\Dll-Files.com Fixer\DLLFixer.exe [10483760]
[MD5.74B1C5ECD515550FF6AEB19131ACCFD1] [APT] [DLL-Files.Com Fixer_MONTHLY] (.Dll-FIles.Com.) -- C:\Program Files (x86)\Dll-Files.com Fixer\DLLFixer.exe [10483760]
[MD5.74B1C5ECD515550FF6AEB19131ACCFD1] [APT] [DLL-Files.Com Fixer_Updates] (.Dll-FIles.Com.) -- C:\Program Files (x86)\Dll-Files.com Fixer\DLLFixer.exe [10483760]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Hyurwig] (...) -- C:\PROGRA~1\SHOPPE~1\Loipnupo.bat (.not file.) [0]
O39 - APT: DLL-Files FixerASKUSER - (.Dll-FIles.Com.) -- C:\WINDOWS\Tasks\DLL-Files FixerASKUSER.job [302]
O39 - APT: DLL-Files.Com Fixer_MONTHLY - (.Dll-FIles.Com.) -- C:\WINDOWS\Tasks\DLL-Files.Com Fixer_MONTHLY.job [294]
O39 - APT: DLL-Files.Com Fixer_Updates - (.Dll-FIles.Com.) -- C:\WINDOWS\Tasks\DLL-Files.Com Fixer_Updates.job [310]
O39 - APT: DLL-Files FixerASKUSER - (.Dll-FIles.Com.) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\DLL-Files FixerASKUSER [2616]
O39 - APT: DLL-Files.Com Fixer_MONTHLY - (.Dll-FIles.Com.) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\DLL-Files.Com Fixer_MONTHLY [2756]
O39 - APT: DLL-Files.Com Fixer_Updates - (.Dll-FIles.Com.) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\DLL-Files.Com Fixer_Updates [2770]
O39 - APT: Hyurwig - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\Hyurwig [3410] (.Orphean.)
O42 - Logiciel: Dll-Files Fixer - (.Dll-Files.com.) [HKLM][64Bits] -- Dll-Files Fixer_is1
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\dll-files.com
HKCU\SOFTWARE\dll-files.com
HKCU\SOFTWARE\TrustedStart
3 - CFD: 29/05/2015 - [] AD -- C:\Program Files (x86)\Dll-Files.com Fixer
3 - CFD: 28/12/2015 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Dll-Files Fixer
3 - CFD: 29/05/2015 - [] D -- C:\Users\Myriam\AppData\Roaming\dll-files.com
O45 - LFCP:[MD5.5778DD0D3E0E902BFF5AB42462D66759] 29/12/2015 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\DPLY_EN_015020191 - UNINSTALL-1BF2D593.pf
O45 - LFCP:[MD5.E15F64335E95F869785E698548887D64] 29/12/2015 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\OASISSPACE.PURBROWSE64.EXE-096E9282.pf
O45 - LFCP:[MD5.CFB27388175063F819371E142667EE2B] 29/12/2015 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\ONESYSTEMCARE.EXE-CE7F1312.pf
O45 - LFCP:[MD5.E006B99EE5178555B66E504A8C69345C] 29/12/2015 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\PREDM.TMP-317CF740.pf
C:\WINDOWS\System32\Tasks\Hyurwig
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Dll-Files Fixer
C:\Users\Myriam\AppData\Roaming\dll-files.com
C:\WINDOWS\Prefetch\DPLY_EN_015020191 - UNINSTALL-1BF2D593.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\OASISSPACE.PURBROWSE64.EXE-096E9282.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\ONESYSTEMCARE.EXE-CE7F1312.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\PREDM.TMP-317CF740.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\REC_EN_77 - UNINSTALL.EXE-6859D48B.pf
O45 - LFCP:[MD5.902EE2FDCAF60C72F5283B99C925BFBD] 29/12/2015 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\REC_EN_77 - UNINSTALL.EXE-6859D48B.pf
MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [McAfee Cleanup] (...) -- C:\Users\Myriam\AppData\Local\Temp\MCPR\mccleanup.exe (.not file.) [0]
O39 - APT: McAfee Cleanup - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee Cleanup [2494] (.Orphean.)
G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] https://moodle.uqam.ca/
G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] https://gabarit.uqam.ca/
G0 - GCSP: Preferences [User Data\Default][HomePage] https://moodle.uqam.ca/
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpDomain = uqam.ca
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{9b0394ad-6e11-49ee-9b9c-fc22f133f0f7}: NameServer = 82.163.143.171 82.163.142.173
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{d71025e2-5986-4443-af51-0dbfc9a909f1}: DhcpNameServer = 82.163.143.171
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{9b0394ad-6e11-49ee-9b9c-fc22f133f0f7}: DhcpDomain = uqam.ca
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash



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↪ Colle les ( Ctrl + V ) dans la fenêtre ZhpFix
↪ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
↪ Confirme le nettoyage
↪ Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur cjoint.com
↪ Enfin, copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Helper/Formateur/Développeur de LoadTool

Salut, tu l'as fais 2 fois...

Peux tu me donner le premier des deux rapports ? il se trouve ici :
C:\Users\Myriam\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 2016-03-03 17:59:22 [4931]

bonjour les solutions d'autres personnes sont inutiles essaye de telecharger adblock tu n'auras aucune pub

regarde sur youtube comment installer adblock si tu n'y arrive pas !

Oui je suis d'accord avec toi les infections sont encores la

ca soulahe un peu quand meme ^^

--

Soulage *

--

Voilà ce que tu vas faire à présent :

Réinitialise tes navigateurs et manuellement WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :

☯ Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
☯ Réinitialiser et réparer Google Chrome
☯ Réinitialiser et réparer Internet Explorer

Ensuite:

☯ Télécharge et enregistre Zhpcleaner (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
☯ Dans la fenêtre qui apparaît, clique sur le bouton Télécharger que je t'ai encadré en rouge et pas un autre
☯ Lance son exécution par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
☯ Ferme ton navigateur
☯ Accepte les conditions d'utilisation,
☯ Clique sur le bouton "Scanner" Ne nettoie pas tant que je ne te l'ai pas dit
☯ Un rapport ZHPCleaner.txt sera créé sur le bureau
☯ Héberge-le sur cjoint.com
☯ Poste le lien du rapport dans ta prochaine réponse

Ok on y va :

☯ Télécharge et enregistre sur ton bureau ce fichier sous le nom Script Zhpfix.txt

Ensuite et seulement ensuite :

⚠ Avant de démarrer la procédure, vérifie bien que les fichiés Script ZHPFIX.txt et ZhpFix.exe sont tout les deux présents sur ton bureau. ⚠

☯ Redémarre ton pc puis tapotes la touche F8 sans arrêt
☯ Un écran noir avec du texte en blanc va apparaitre
☯ Choisis "Mode sans echec" attention, ne pas prendre "avec prise en charge réseau"
☯ Laisse l’ordinateur chargé puis, tu vas te retrouver sur un bureau avec un fond noir.

Tutoriel mode sans échec

Une fois sur le bureau en mode sans echec :

↪ Ouvre le fichier Script ZHPFIX.txt et copie toutes les lignes présentes dans ce fichier
↪ Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.
↪ Clique sur « importer »
↪ Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
↪ Colle les lignes que tu as copié ( Ctrl + V ) dans la fenêtre ZhpFix
↪ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
↪ Confirme le nettoyage
↪ Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur cjoint.com
↪ Enfin, copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Ok je suis rendue à héberger le fichier dans ci-joint. Mais je peux rien faire avec le mode sans échec. Je fais quoi?:$

résistant résistant... on va finir par y arriver un jour :lol:

Essaie de suivre la procédure de résiliation manuelle indiquée ici :

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=

Tout est expliqué (descend jusqu'à la partie appelée "Manuellement") vas y doucement en suivant ce qui est indiqué par Malekal.

+++

Salut

On va voir l'état de ce DNS et sinon on essayera ENCORE autre chose, je n'ai pas dis mon dernier mot haha

Télécharge ceci
Exécute le en double cliquant dessus
Un rapport txt apparait, copie colle le sur le forum ou héberge le sur https://www.cjoint.com/

salut

A priori, on est en venu à bout ;)

Nous avons donc terminé.

Je t'invite à présent à lire les différents articles ci dessous :

* La sécurité de son PC, c'est quoi ? Pourquoi et comment je me fais infecté ? </li> Nettoyeur et défragmenteur, ça ne sert à rien</li></ul>

Je t'invite également à jouer avec Le logiciel adware prévention. Ce dernier simule les pièges qui installent des adwares lors de l'installation de logiciel.
Rassure toi, rien n'est réellement installé avec Adware Prévention mais, ce petit logiciel te permettra de découvrir les pièges à éviter pour diminuer les risques d'infections ;)

Si tout est bon pour toi, tu peux passer ton sujet en résolu tout en haut à droite ;)

Merci et si tu as des questions n'hésites pas ;)

Pour supprimer les logiciels utilisés dans ta désinfection :

[*]Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
[*]Lance le, (avec Vista, Windows 7 et Windows 8, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
[*]Coche toutes les cases sauf "Faire une sauvegarde du registre
[*]Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

Concernant ton antivirus, WD fait le boulot mais, si tu veux tu peux en prendre un autre de gratuit (sous condition de désactiver WD bien sur). Tu as le choix : Avast, AVG, Avira etc etc...

Pour le wifi la je ne sais pas trop... surement des problèmes de stabilité des réseaux...

Puisque tu as l'air de t'intéresser à tout ce qui touche à la sécurité, je te propose de surveiller régulièrement le site suivant : Helper-Formation. Ce site propose une formation gratuite permettant de comprendre la désinfection et la sécurité informatique, d'être capable de désinfecter seul un ordinateur infecté etc. Les inscriptions sont pour le moment fermés mais quelques places devraient être disponible d'ici peu.

++

Bonjour, ton ordinateur est sûrement infecté par un ou plusieurs virus. Est-ce que tu as scanné ton appareil à l’aide d’un antivirus ? Essaie également d’autres logiciels comme CCleaner ou encore PC Decrapifier. Tu trouveras d’autres exemples de programmes sur ce lien : https://www.01net.com/astuces/les-meilleurs-logiciels-gratuits-pour-nettoyer-votre-pc-579639.html . Si le problème persiste, je pense que tu devrais restaurer ton ordinateur… Bonne chance !