Tv s'allume et s'éteint après
Popo07
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Popo07 -
Popo07 -
Bonjour,
J'ai un tv Philips ambilight 102cm qu'on m'a donné non récente quand je veux l'allumer la lumière au milieu clignote et l'écran s'allume pas elle me le fait plusieurs fois avant de s'allumer et defois elle s'allume je vois l'écran 2 seconde et se reteint toute seule merci d'avance pour vos réponses qui pourrait m'aider
J'ai un tv Philips ambilight 102cm qu'on m'a donné non récente quand je veux l'allumer la lumière au milieu clignote et l'écran s'allume pas elle me le fait plusieurs fois avant de s'allumer et defois elle s'allume je vois l'écran 2 seconde et se reteint toute seule merci d'avance pour vos réponses qui pourrait m'aider
2 réponses
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Cher Client,
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre TV.
Pourriez- vous nous donner le n° de modèle exact de celui- ci afin que nous puissions vous assister?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR -
J'ai le même souci j'ai contacté l'assistance téléphonique de Philips ils m'ont suggéré de réinstaller totalement ma Tv home-configuration-réinstallation Tv
Et de vérifier si le logiciel était à jour.
Une fois tout fait cela ne fonctionne toujours pas, ils m'ont tout simplement informé que c'était un problème du téléviseur ! Fin de la conversation.
