Mon toshiba ne démarre plus

Fermé
tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016 - 2 mars 2016 à 15:20
 Utilisateur anonyme - 3 mars 2016 à 12:32
Bonjour a tous , j'ai un problème avec mon ordinateur portable !! Il ne démarre plus :(

Il reste bloquer sur une page bleu après l'avoir allumer...
Je suis sous windows 7 et je n'ai pas de CD , j'ai tous essayer f8 f12 f10 tous et rien ne marche au final il se redémarre et bloque sur une page bleu

Je peux le laisser des heures dessus rien ne se passera

J'aurais besoin de votre aide , j'ai tous essayer et perds espoir :(

Merci d'avance , désoler si un post comme sa a déjà étais fait si jamais mais je perds vraiment espoir j'aurais vraiment besoin de votre aide

15 réponses

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
2 mars 2016 à 15:25
hello.

Quel est le modèle du Toshiba.???
as tu des données importantes dedans.???
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
Modifié par tooto67 le 2/03/2016 à 15:34
Salut , merci d'avoir répondu aussi vite

Non rien d'important juste des musiques et films rien de grave

C'est un Toshiba satellite C660/660D
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
2 mars 2016 à 15:47
Comme t'as pas de cd, on peut essayer ceci.

Tu maintiens la touche zéro du clavier numérique enfoncée, et tu démarres le pc.

Tu devrais pouvoir réinitialiser le pc, le retrouver comme quand tu l'as déballé lors de l'achat..

Et si rien ne se passe, ça peut être un problème de disque dur qui est en train de rendre l'âme...
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
Modifié par tooto67 le 2/03/2016 à 16:00
Aie... petit soucis , j'ai certaine touche de mon clavier qui ne marche plus dont la touche 0 ...

Il est brancher sur un autre clavier en port usb sa marchera aussi ?
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
Modifié par tooto67 le 2/03/2016 à 16:13
Donc bon j'ai quand même essayer avec le clavier brancher en port usb et sa ne marche pas...

Je tombe sur la page windows n'a pas pu démarrer nanani... il me demande de faire : lancer l'outil de redémarrage système ( recommandé ) ou alors : Démarrer windows normalement

En faisant lancer l'outil de redémarrage système je tombe sur la page bleu et sa bloque

En faisant démarrer windows normalement le pc redémarre et je retombe sur la page windows n'a pu démarrer nanani...

En clair avec l'un ou l'autre je suis bloquer :(
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
2 mars 2016 à 16:43
je pense de + en + à ton hdd qui a rendu l'âme..
tout simplement parce que même si Windows démarre pas normalement ou pas du tout, la recovery est toujours accessible, c'est son but justement, en cas de gros crash...

alors que toi rien du tout, il boot et crash toujours de la même façon.

il a quel âge ton pc.??
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 16:48
Le problème c'est que je pense que avec le clavier usb sa n'aide pas du tout la manip avec la touche 0 ... il faudrait peut être le faire avec le clavier d'origine :/

Le pc a 4 ans
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 16:50
Mais la touche 0 du clavier d'origine ne marche plus grrrr , par f10 ou f12 ou f8 ou autre manip , il serait possible d'atteindre le bureau ? ou de réinitialiser , formater ou autre le pc ? kit a tout perdre sa m'est égale sa...
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 16:53
avec ton clavier externe, tapote F2 pour atteindre le bios, on va voir si ça marche.
on aura la réponse à la question de la touche zéro, déjà..

y a peut-être un moyen mais je suis pas sûr que ça peut marcher, on essayera après, on a rien à perdre..
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 16:59
j'ai mis une photo en bas de la ou j'arrive en faisant f2
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 16:59


Sa m'envoie ici
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
2 mars 2016 à 17:01
parfait ça t'envoie donc dans le bios.

donc ton clavier externe fonctionne, donc la touche zéro a aucun effet, maintenant on en est sûr..

autre question.
sous ton pc, t'as une étiquette, faudrait que tu me donnes le modèle exact stp.

toshiba c660 PSC0QV par exemple.
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 17:06
j'ai envoyé plus bas
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 17:22
bon alors j'ai regardé, ce qui m'ennuie comme toujours dans les manuels, on a pas tous les détails qu'on cherche.....

on revient à ce que tu disais.
avec f8, t'as accès aux options avancées.

d'après le manuel tu peux réinitialiser via la partition cachée.
quand tu maintiens f8 enfoncée, t'as le menu advanced boot options
et à partir de là, est-ce que t'as une option recovery.???
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 17:18
On a supprimer la photo... peut être un admin si c'était interdit je ne savais pas désoler...

Si tu as besoin de ravoir le modèle exact tu me dit je te le redonne

En tout cas merci beaucoup pour ton aide !!
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
Modifié par darkleopard le 2/03/2016 à 17:23
c'est moi même qui ait supprimé la photo tkt pas ^^
j'ai le manuel donc c'est bon ;)
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 17:29
Ah d'accord désoler :)

Je vais essayer f8 et te dire sa de suite
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 17:31
je l'ai enlevé parce qu'on voyait un morceau de ta clé de Windows (même si dans le fond elle servirait à personne vu que c'est une clé constructeur), mais ça évite les problèmes...

ok essaies f8 et dis moi.
et fais moi aussi une liste des options que t'as via f8 stp
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 17:34
J'ai mis la photo en bas..
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 17:36
D'accord merci je ne savais pas ^^ je t'ai tout mis en bas je t'envoie des photos plutôt sa peux être plus simple pour toi...
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 17:31


j'ai sa
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
2 mars 2016 à 17:38
donc là tu vas cliquer sur réparer l'ordinateur
et tu vas me dire toutes les options qu'on a.

voir si y a un recovery hdd ou quelque chose qui y ressemble.

si, non on tentera de passer par l'invite de commande, on fera des manip.
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 17:52
Alors sa me met une page : Windows charge les fichiers... ensuite une page noir avec un chargement : microsoft corporation ensuite sa bloque 2-3min sur une page noir et je finis sur la page bleu...
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 17:52
Je t'envoie la photo de la page bleue sur la quelles je finis en faisant réparer l'ordinateur
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 17:53


voila
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
2 mars 2016 à 18:01
ok donc c'est cette même page bleue où tu peux rester bloqué pendant des heures entières sans qu'il y ait la moindre évolution.??

Windows est incapable de s'auto-réparer, soit le hdd qui est HS, soit windows qui est vraiment en vrac...

on va passer aux manip via l'invite de commande, vu qu'on tourne en rond.


tu vas donc à nouveau tapoter f8 pendant le démarrage du pc.
avec la flèche du bas, tu vas sur invite de commande en mode sans échec
tu valides avec entrée.

tu devrais avoir une fenêtre noire qui s'ouvre.

quand t'es à cette fenêtre, tu me dis, je t'envoies la commande à entrer..
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 18:03
Oui c'est la même... j'ai laisser toute la nuit dessus rien n'a changer au réveil

Je le fais et te dis quand j'y suis
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 18:06


j'en suis a la pour l'instant...
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
2 mars 2016 à 18:10
t'as eu tout ça en faisant la manip pour atteindre l'invite de commande.??

ça c'est pour le moins étrange, mais laisses faire, si ça tourne, laisse finir, coupe pas ton pc..
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 18:17
Y'en avais encore pleins , sa défiler... ensuite sa a bloquer 2-3 minute et au final je t'envoie une photo la ou j'arrive...
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 18:19


Voila case départ grrrrr
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 18:22
Je comprends vraiment rien !!!

J'ai tout essayer sois je tourne en rond et reviens a la case départ sois je reste sur la page bleue des heures et des heures rien ne changera...

Je ne sais pas si sa joue mais avant qu'il bug comme sa j'ai fait une mise a jour des plugins pour flash player...

Ensuite il a commencer a bug tellement que j'ai fais réstaurer sur le système a une date antérieur et depuis voila plus rien ne va :(
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 18:30
si tu lances l'outil de redémarrage système, tu arrives sur la page bleue encore.??

non une mise à jour des plugins de Flash Player peut pas détraquer un pc, et de + tu l'as restaurer à une date antérieure..

j'ai bien peur que ma première impression se confirme de + en +...
disque dur qui commence à vraiment fatigué.

si on arrive pas à avoir accès à l'invite de commande on est dans coincé...
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 18:32
Oui j'arrive sur la page bleue...

Il a pas finis de restaurer justement c'est quand il restaurer que sa ma fait sa
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 18:33
Depuis que j'ai fais la restauration a une date antérieur je n'ai plus jamais eu accès au bureau
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 18:34
ha il a as pu restaurer jusqu'au bout en +....
ton Windows doit être complètement en vrac.

avant tout ces problèmes, t'avais des bugs de temps en temps.??
ce qui pourrait signifier que le disque dur fatigue..
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 19:01
Oui je vois...

Et sans sa il n'y a rien a faire alors ? je parle de chez elle sans l'aide d'un autre pc ?

Pour ce qui est de l'amenez chez le réparateur je pense que en acheter un nouveau serait plus bénéfiques

En tout cas merci beaucoup !
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 19:06
Serait il possible de mettre un autre disque dur dedans ?

J'ai un pc avec écran cassé ( écran noir ) mais le pc marche nickel... obliger juste de le brancher a la télé pour avoir l'écran pour qu'il sois fonctionnel...

Mais c'est pas la meme marque c'est un acer donc je pense que sa peut poser probleme...

Désoler je m'y connais pas trop
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
2 mars 2016 à 19:08
franchement là vu l'état de son Seven, il y a rien à faire, aucune manip arrive à terme, même l'invite de commande échoue, c'est preuve que la restauration antérieure qui a foiré, à laissé des traces sur tout le système...

j'aurai aimé trouvé une solution mais là c'est pas possible...

on peut juste à la rigueur essayé une dernière manip, mais j'y crois pas trop..

tapoter f8 pendant que le pc démarre.
choisir encore l'option réparer l'ordinateur
attendre que la fameuse page bleue arrive.

une fois qu'elle sera là, faire la combinaison CTRL + ALT + SUP
et me dire si une page s'ouvre ou pas...
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Utilisateur anonyme > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
Modifié par intersolaire le 2/03/2016 à 19:32
Salut,

il a oublié de copier la partition de récupération
il a oublié de créer une IMAGE DU DISQUE
il a oublié de créer un DISQUE DE REPARATION

Pour les distrais du système comme lui vus que WINRE ne répond pas sur son PC alors pécho WINRE ailleurs ->
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/cle_usb_reparation/page2.htm

PS: tu sais très bien que je ne suis pas d'accord avec toi concernant ceci "je voulais te faire télécharger Windows 7"

Toshiba Windows 7 préinstallé oem version
La clé produit que vous avez saisie semble être destinée à un logiciel préinstallé par le fabricant de l'appareil. Contactez le fabricant pour connaître les options de récupération du logiciel
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 19:22
J'ai eu sa
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 19:26


voila
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
2 mars 2016 à 19:28
lance le diagnostics mémoire Windows...

ça peut être long, mais c'est pas grave, on pourra isoler un problème déjà..
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 19:31


Sa me donne sa... j'attends
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Utilisateur anonyme
2 mars 2016 à 19:33
Windows devrait redémarrer !
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 19:36
je suis a 50% la..
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Utilisateur anonyme > tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
Modifié par intersolaire le 2/03/2016 à 19:39
Windows système souffre en ce moment il vous affichera peut-etre un BSOD écran "bleu de la mort " ou bien votre session d'ouverture !
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 19:47
Je suis a 2/2... et a 20%

Oui j'espère on verra bien... je n'y crois pas trop perso :/
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Utilisateur anonyme > tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
Modifié par intersolaire le 2/03/2016 à 19:50
Une chance sur 2
Ecran BSOD ou Bienvenue

Vous n'avez jamais eu un problème matériel ?
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
2 mars 2016 à 20:18
Donc la seule solution est que je dois allez chez elle avec mon PC et une clef usb ?
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
2 mars 2016 à 20:22
non pas besoin d'amener ton pc..
tu prépares ta clé usb via ton pc mais chez toi.

et t'aura juste ta clé usb a amené avec toi, et tenter de réinstaller Seven sur son Toshiba..
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Je t'ai envoyé le lien parce que tu avais surement oublié de Créer un Disque de Réparation

Normalement après l'achat de la machine Toshiba tu devais copier la partition de récupération préinstallé par Toshiba

Graver sur plusieurs DVD-R 4,7GO 5 max
Tu devais aussi créer une Image du système
Disque externe qui accueillera la future image du système

Disque de réparation sur un DVD -R 4,7 GO


Les options avancées ne fonctionnent pas
Réparer l'ordinateur non plus
Réparer l'ordinateur c'est Environnement de Récupération Windows"WINRE"

Je t'avais aussi demandé d'afficher la rubrique Démarrer et toujours rien .
Tu as capturé plusieurs fois les écrans pour Darkleopard
Le lien je ne l'ai pas envoyé pour polluer ton poste c'est pour utiliser Winre depuis le disque de réparation
Bref salut.
Microsoft ne libère pas son fichier ISO Windows 7 pour PC Fabricant
Microsoft libère son fichier ISOWindows 10
pour PC Fabricant "Droit Numérique"-> utilise la clé du produit Windows 7
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016 > Utilisateur anonyme
2 mars 2016 à 23:09
j'ai pas tout compris..
j'ai rien recus tu me l'a envoyé ou stp ?
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
3 mars 2016 à 00:22
Merci de votre aide , oui donc je dois télécharger le quel le 32 bits ou le 64 bits ?
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016 > Utilisateur anonyme
3 mars 2016 à 00:55
Ne savant pas le quel je dois télécharger entre le 32 bits ou le 64 bits pour la clef de réparation est ce que je peux télécharger les deux sur la même clef ?

Ou alors il y aurait il un moyen de savoir sachant que j'ai même pas accès au cmd de l'ordinateur...
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
3 mars 2016 à 11:09


Ceci ?

Peut être aucun rapport mais vu l'âge du pc 32 bits serait plus probable non ?
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
3 mars 2016 à 11:21
c'est un 64 bits ton pc ^^
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Utilisateur anonyme
3 mars 2016 à 11:22
64 bits je pense.
Avec le disque de réparation il faudra tenter une réparation du démarrage donc première options dans l'environnement de récupération
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tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
3 mars 2016 à 12:29
D'accord merci pour votre aide !

Elle va aller chez une amie a elle cette aprem pour faire la clef

Je lui est dit de prendre le 64 bits on verra bien

Je vous tiens au courant se soir
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Utilisateur anonyme > tooto67 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
3 mars 2016 à 12:32
Attention pas un pas de travers avec Diskpart .
De rien.
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