Tout perdu !

Mon ordinateur a fait une mise a jour tout seul et ensuite il s'est éteint mais sauf qd je l'ai rallumé j'ai tapé mon mot de passe et il m'a mis pendant 10 minutes préparation Windows et maintenant que je vais dessus et bah il ny a plus aucuns de mes fichiers (photos,vidéos, documents...) et plus aucune application. Le truc c'est que dans l'onglet "Windows8_OS (C:)" il y a marqué 245GO libres sur 889GO .. donc mes fichiers sont forcément qlq part !!
Aidez moi svp..

13 réponses

  1. bjr. Regarde dans windows old
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    1. Comment faut-il faire?
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  2. Tu sélect ton disque dur
    ouvrir
    ouvre le dossier windows
    cherche le dossier windows old
    ouvre et mes documents
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    1. Je ne trouve pas Windows old
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  3. bonjour
    depuis le bureau
    ordinateur->"C"->windows->rechercher windows old dans la liste( si besoin afficher par petites icônes (pas liste ou mozaique)
    sinon
    en plus
    allez dans les mises à jour
    puis rechercher par date
    repérez la dernière mise à jour et regarde ce que c'est
    vous pourrez sans doute la supprimer quand on saura à quoi elle correspond
    profitez en pour ne pas rester en mises à jour automatiques
    préférez le 2e choix, ou 3e choix, m"avertir et installer ou m'avertir et me laisser choisir d'installer ou pas
    (je ne sais plus les mots exacts, )
    vous pouvez aussi tenter de restaurer votre pc à date antérieure à cette mise à jour
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    1. Merci. Je ne trouve pas le dossier Windows.old
      Ou c'est que l'on trouve les mise à jours ?
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  4. ouvre windows update.
    et mises à jour installées
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    1. C'est où Windows update ?
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  5. démarrer
    tout les programmes
    et sélectionnez windows update
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    1. Je nai pas démarrer et tout les programmes sur mon ordi..
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  6. Tu as quoi comme windows?
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    1. Windows 8
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  7. démarrer
    logo windows en bas à gauche
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    1. re
      alors depuis le bureau
      panneau de configuration -> afficher par petites icônes si nécessaire ->windows update!
      rechercher par date puis voir à quoi correspond la dernière mise à jour
      s'il y a en plusieurs, regardez les toutes
      mais je pense que le plus simple est de restaurer le pc à une date antérieurs à cette (ou ces ) mise(s) à jour
      toujours par le panneau de configuration aller cette fois dans "récupération" et choisissez une date en gras
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      1. Tout à fait d'accord

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      2. Je n'y arrive pas. Ça me met qu'il n'y a aucune mise à jour faite depuis janvier. Qd je suis dans panneau de configuration, il n'y a pas récupération.
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    2. Dans le panneau de configuration. tu dois avoir système
      tu clic et tu as un menu restauration

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      1. Je ne trouve pas le menu de restauration
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    3. re
      quand tu ouvres ton panneau de configuration si tu vois ceci:

      alors vas à droite et clique sur afficher par petites icônes
      tu auras alors le détail du panneau comme ceci:

      et là tu verras l'onglet récupération
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      1. Merci, et je fais quoi après?
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    4. C'est ca ? Est ce que ca met lgtps ?
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      1. tu cliques sur oui, tu attends, l'ordi peut s'éteindre ou clignoter quelques secondes puis redémarrera, t'en fais pas, laisse faire jusqu'à ce windows redémarre normalement
        si ton problème est résolu, laisse comme cela, ne touche plus à rien, a part la façon dont tu fais tes mises à jour dans update( choix 2 ou 3 décrits plus haut
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