Urgent plus de clavier samsung galaxy core prime

Résolu
nanimala72 -  
 nanimala72 -
Bonjour,
ma fille de 14 ans a un Samsung galaxy core prime , elle a deux mot de passe .
Le 1er au démarrage et le second pour après .
et nous avons un souci pour le second .
Sur l 'écran il y a sa photo, un curseur pour écrire son mot de passe mais malheureusement pas de clavier .
J ai enlever la batterie, rallumer , refait le 1 er mot de passe , mais toujours impossible de marquer le deuxième .
Qui peut m aider .
Merci d'avance

2 réponses

  1. nanimala72
     
    en faite pour le code pin il y a le clavier et pour le code de verrouillage il n y ai pas .
    MERCI
    0
    1. Ytrap Messages postés 138 Statut Membre 11
       
      Bonsoir,
      Je suis vraiment désoler mais je ne sais pas du-tout, j'avais compris autre chose.
      J'essaye d'en parler a des amis et je vous tien au courant !

      Cordialement.
      0
      1. nanimala72 > Ytrap Messages postés 138 Statut Membre
         
        Bonsoir ,

        Je vous remercie .
        Mais je suis allé du coup à la boutique sfr .
        La seul solution a étais de faire un reset Et tout est arrangé .
        Merci .
        0
  2. Ytrap Messages postés 138 Statut Membre 11
     
    Bonjour,
    Le clavier n’apparaît pas ou les lettre n'apparaissent pas ?
    -1
    1. nanimala72
       
      le clavier n apparait pas
      0

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