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Urgent plus de clavier samsung galaxy core prime

Résolu/Fermé
nanimala72 - 15 févr. 2016 à 19:14
 nanimala72 - 16 févr. 2016 à 20:15
Bonjour,
ma fille de 14 ans a un Samsung galaxy core prime , elle a deux mot de passe .
Le 1er au démarrage et le second pour après .
et nous avons un souci pour le second .
Sur l 'écran il y a sa photo, un curseur pour écrire son mot de passe mais malheureusement pas de clavier .
J ai enlever la batterie, rallumer , refait le 1 er mot de passe , mais toujours impossible de marquer le deuxième .
Qui peut m aider .
Merci d'avance


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2 réponses

Réponse 1 / 2
nanimala72
15 févr. 2016 à 20:53
en faite pour le code pin il y a le clavier et pour le code de verrouillage il n y ai pas .
MERCI
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Ytrap Messages postés 116 Date d'inscription samedi 5 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2019 11
16 févr. 2016 à 18:05
Bonsoir,
Je suis vraiment désoler mais je ne sais pas du-tout, j'avais compris autre chose.
J'essaye d'en parler a des amis et je vous tien au courant !

Cordialement.
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nanimala72 > Ytrap Messages postés 116 Date d'inscription samedi 5 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2019
16 févr. 2016 à 20:15
Bonsoir ,

Je vous remercie .
Mais je suis allé du coup à la boutique sfr .
La seul solution a étais de faire un reset Et tout est arrangé .
Merci .
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Réponse 2 / 2
Ytrap Messages postés 116 Date d'inscription samedi 5 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2019 11
15 févr. 2016 à 19:33
Bonjour,
Le clavier n’apparaît pas ou les lettre n'apparaissent pas ?
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nanimala72
15 févr. 2016 à 20:18
le clavier n apparait pas
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