Urgent plus de clavier samsung galaxy core prime

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 nanimala72 -
Bonjour,
ma fille de 14 ans a un Samsung galaxy core prime , elle a deux mot de passe .
Le 1er au démarrage et le second pour après .
et nous avons un souci pour le second .
Sur l 'écran il y a sa photo, un curseur pour écrire son mot de passe mais malheureusement pas de clavier .
J ai enlever la batterie, rallumer , refait le 1 er mot de passe , mais toujours impossible de marquer le deuxième .
Qui peut m aider .
Merci d'avance


2 réponses

en faite pour le code pin il y a le clavier et pour le code de verrouillage il n y ai pas .
MERCI
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Bonsoir,
Je suis vraiment désoler mais je ne sais pas du-tout, j'avais compris autre chose.
J'essaye d'en parler a des amis et je vous tien au courant !

Cordialement.
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Bonsoir ,

Je vous remercie .
Mais je suis allé du coup à la boutique sfr .
La seul solution a étais de faire un reset Et tout est arrangé .
Merci .
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Bonjour,
Le clavier n’apparaît pas ou les lettre n'apparaissent pas ?
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le clavier n apparait pas
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