Champ grisé sur glpl...

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regal_rich Messages postés 2 Date d'inscription lundi 15 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2016 - Modifié par ^Abel^ le 15/02/2016 à 09:34
regal_rich Messages postés 2 Date d'inscription lundi 15 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2016 - 15 févr. 2016 à 09:57

Bonjour, excusez moi.. ma question porte sur GLPI..
Mon prédécesseur avant son départ a grisé le champ "Attribué à" dans le profil du superviseur du groupe technicien.. Et du coup, le responsable des techniciens "superviseur" n'arrive plus à attribuer des tickets aux membres de son groupe.. Je veux savoir comment régler ce problème? comment fais t on pour dégriser un champ sur glpi?..
Le comble c'est que je ne peux plus joindre mon predecesseur.. et là je suis sous haute pression au boulo.. Au secours!!!!!!

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1 réponse

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jordane45 Messages postés 38346 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 4 717
15 févr. 2016 à 09:36

Bonjour,

S’agissant d'un "logiciel" ...le mieux serait de commencer par lire la documentation qui s'y rapporte... et dans le cas où la réponse n'y serait pas présente, d'utiliser directeur leur forum.
http://glpi-project.org/spip.php?rubrique6

regal_rich Messages postés 2 Date d'inscription lundi 15 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2016
15 févr. 2016 à 09:57

Merci Jordan45 pour ta réaction, au faite c'est une démarche que j'ai déjà suivi, mais sans succès.. si je suis venu ici, c'est parce que cette application est développé en php et je me disais que forcement parmi les amoureux du php, je pourrais rencontrer quelqu'un ici qui une fois s'est retrouvé peut être entrain d'administrer glpi et qui pourra peut être m'orienter..

Encore merci de tout coeur..

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