Assurance spb

Fermé
Cricri1105 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 30 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2016 - 3 févr. 2016 à 18:06
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 - 4 févr. 2016 à 12:58
Mon tel est tombe dans l eau: ecran casse et ne s allume plus.
J ai telephone a spb pour prise en charge et m a repondu que ct pas sur car 3 bris d ecran entre 2015/16!!!!
Je leur ai dis que je payais 14€50 /mois pour une assurance degats illimites.....
J ai envoye les papiers,j attend la reponse.
Si refus......que faire????
Merci pour votre aide!

2 réponses

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
3 févr. 2016 à 18:23
Bonsoir,

C'est pas spécialement mon domaine ni le forum le mieux adapté mais j'ai trouver un contrat type spb mais de chez orange pro et il y ai indiquer :

ARTICLE 4. LIMITATION DU NOMBRE DE SINISTRES

AU MAXIMUM 2 SINISTRES SURVENUS PAR ANNEE D'ASSURANCE PEUVENT DONNER LIEU A LA MISE EN JEU DES GARANTIES.

Donc pour vérifier il te faut ressortir ton contrat et y lire les petits caractères.
Si tu y trouve une mention de se type il y a des chance que cela ne soit pas pris en charge.

Remarque a, en moyenne 120€ le changement d'ecran (x2), ils ont déjà une perte sèche avec toi sur un an alors il ne faut pas espérer une 3 eme réparation.
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Cricri1105 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 30 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2016
4 févr. 2016 à 08:51
Bonjour et merci d avoir repondu a mon message, bien que tu sois le seul a avoir eu une reponse negative....
Bien sur que je me suis renseignee avant de poster sur ccm et que toutes les reponses etaient en ma faveur!!!!!
Merci encore et renseignes toi mieux a l avenir de facon a ne pas mettre le doute a des personnes qui dans ces moments la n en ont pas besoin!!!!
Tes sarcasmes sont inutiles sur ce site va plutot sur FB ou autres pour ca.....
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
4 févr. 2016 à 12:58
Si tu fais référence à :
"Faire des recherche sois même avant de posté sur CCM est la ­plus rapide solution !
Je suis nul en français , mais j'assume !"

C'est une signature rien de plus, pas besoin de monter sur tes grand chevaux.
Après comme indiquer je t'ai demander de vérifier sur ton contrat , seul toi peut l'avoir et le lire contrairement aux personnes ici présente.

Et concernant :

"Remarque a, en moyenne 120€ le changement d'ecran (x2), ils ont déjà une perte sèche avec toi sur un an alors il ne faut pas espérer une 3 eme réparation.

Désolé que cela te dérange mais c'est la vériter a ton avis un assureur auto fait quoi quand tu as 2 voir 3 accident ?! Et bien il résilie ton contrat.

Tu demande une réponse exact alors qu'on ne peut pas avoir tous les éléments en main . On fait avec se qu'on a.
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