Tablette ne s'allume plus

Bonjour, j'ai une tablette Samsung galaxy Tab Pro SM-T900 qui fonctionnait super bien jusqu'à présent, mais depuis 2 jours, elle ne veut plus s'allumer. La batterie se décharge très vite. Lorsque je tente de la rallumer, elle se bloque sur le logo "samsung". Je suis allée au sav de Carrefour où je l'ai acheté en juillet 2015. Le sav m'a dit qu'il fallait la réinitialiser et que je perdrais toutes mes données. J'ai repris ma tablette pour regler le problème personnellement. Pouvez vous m'aider, svp. Merci.