Free mobile Angleterre

Résolu
Bonjour,
Un ami est actuellement en voyage en Angleterre et à le forfait à 19,99€ de Free mais ne peux pas envoyer des sms, appeler et même utiliser la 3G alors qu'il devrait pouvoir.
Comment pourrait-il faire ?
Merci
Cordialement

2 réponses

  1. Bonjour,

    Il peut contacter le service client afin qu'ils lui rajoutent l'option International.
    Mais cela il aurait fallu le voir avant de partir :p

    Cordialement,
    Florian
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    1. Merci de la réponse et il l'a fait mais les conseille lui on dit que c'était bon :/
      Tu sais quel numéro il doit contacter ?
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    2. @CrashexJe pense que le numéro n'est pas disponible depuis un pays étrangé (peut être avec l'identification du pays au début du numéro, je sais pas).
      Sinon il faut que par exemple tu appels pour lui, mais il te faudra quelques informations comme son adresse, etc... ou il doit pouvoir depuis le site internet surement
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    3. D'accord merci bien, bonne journée
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    4. @CrashexPas de problème :)
      Penses à cloturer le sujet

      A bientot,
      Florian
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