IMPRIMANTE canon pixma MG 2450 non reconnue
kaneagle Messages postés 86302 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Mon pc non reconnait plus mon imprimante branché via mon câble USB alors qu'hier tout fonctionnait sans problème.
Aucun signe de l'imprimante dans les périphériques.
J'ai besoin d'aide.
Merci d'avance.
20 réponses
Le problème central est que l'imprimante connectée en USB n'est plus reconnue par l'ordinateur alors qu'elle fonctionnait hier et qu'aucun signe n'apparaît dans les périphériques. Plusieurs solutions suggèrent de déconnecter l'imprimante, d'accéder aux contrôleurs de bus USB, de désinstaller les concentrateurs USB racine, puis de redémarrer et de réinstaller le pilote lors de la reconnexion. En cas d'absence du CD d'installation, il est recommandé d'installer le pilote via un téléchargement correspondant (par exemple MG 2450) ou, si possible, de réutiliser le CD Canon pour réinstaller le logiciel. D'autres conseils évoquent aussi de vérifier le statut dans le Gestionnaire de périphériques et d'envisager une réinitialisation des paramètres USB si le problème persiste, ou d'essayer un autre port USB.
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PERSONNE pour m'aider svp ?
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Je demande une dernière fois de l'aide après j'abandonne .
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Bonjour,
Il s'agit de bénévolat, il faut patienter svp.
les gens ne sont pas forcément disponibles ou n'ont tout simplement pas de réponse. Merci
Il manque des informations : quelle est votre système d'exploitation ?
cordialement
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Oui c'est vrai.
Windows 7 64 bits -
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Posez votre question -
Bonjour
Débranche l usb redémarre l'ordi rebranche l'usb et regarde si ca marche
Cordialement
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déjà essayé,ça ne fonctionne pas.
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Désinstallez l'imprimante dans le panneau de configuration si elle y figure, ensuite , téléchargez et installez le pilote :
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg2450.html?type=drivers&language=&os=Windows%207%20(64-bit#disclaimer
l'imprimante ne dois pas être connectée au pc lors de l'installation, vous la branchez et vous la mettez sous tension lorsque le programme vous le demande.
Poursuivez ensuite l'installation.
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l'imprimante n'apparait pas dans les périfériques.
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Bonjour,
Si le problème persiste:
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème, soit le 25 ou 26 janvier.
Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Voici le message : "L'imprimante n'a pas été détectée ,vérifiez la connexion"
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Regarde le --> message 15
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La restauration a fonctionnait mais le problème est toujours là.
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Change de port usb met le a l arrière du pc
sinon on refait tout au propre
Désinstalle tout canon avec ceci
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
Coche avancé ensuite coche tous les fichiers OK et supprimer
Tuto
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/ -
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C'est bon tout canon effacé ,après je fais quoi?
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Essaie ce pilote --> MG 2450
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Le problème est toujours là .
Avec le meme message. -
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Déroule le menu Contrôleurs de bus usb
Y a-t-il une ou des alertes ?
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Déconnecte l'imprimante du pc
Retourne dans Contrôleurs de bus usb
Fais clic droit sur chaque concentrateur bus racine
Désinstalle
Redémarre le pc.
Met l'imprimante en fonction
Lance le setup du pilote
Connecte l'imprimante au pc dès que la demande te sera faite.
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Problème toujours présent.
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Procède à un sfc.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
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Résultat: aucune violation d'intégrité .
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OK, vérifie si le câble est bien inséré sur l'imprimante.
Si oui, essaie un autre câble.
