CD d'installation perdu pour HP Envy 4504 (URGENT!)

Résolu/Fermé
MathildeHP - 27 janv. 2016 à 11:37
 pierrotgourmand - 13 mars 2016 à 20:15
Bonjour,

J'ai un souci pour mon imprimante et j'ai besoin très très rapidement de celle-ci (je dois partir de chez moi dans moins de 2h).

Si l'un de vous pouvait m'aider, je serai sauvée.

Merci à tous et bonne journée.
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1 réponse

Utilisateur anonyme
27 janv. 2016 à 11:39
Bonjour
En 5 minutes c'est téléchargé sur le site de HP !!!!
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pierrotgourmand
13 mars 2016 à 20:15
faux ! dans mon cas ça fait une semaine que je télécharge le même logiciel-pilote (EN4500_198.exe) sur un toshiba portable (m70) en xp(sp3+sp4), avec un résultat nul : "impossible de se connecter "(sans fil), ou "le module spécifié est introuvable" (usb). Ce logiciel ne fonctionne pas avec ma version xp.
Je précise que mon disque dur a dû être changé récemment et windows xp réinstallé avec son CD de restauration. De plus, j'ai égaré le CD de l'imprimante, mais de toute les façons, je n'arrivais pas à le lire...Mais mon imprimante fonctionnait parfaitement, installée avec le logiciel téléchargé à l'époque (2014) sur le même site hp que l'actuel.
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