Problème d'extinction

Bonsoir,
par moment quand on arrête les ordis de la maison sous Windows 10 ils mettent arrêt en cours mais ne s'arrêtent jamais!
On finit par appuyer sur le bouton d'alimentation de l'unité centrale pour qu'ils s'arrêtent.
Note:
un été à la base sous Win7 et tourne maintenant avec TS2, l'autre avec Win8.1 à la base et TS2 maintenant aussi!
Des solutions?
Merci!

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Amicalement.Corentin.
Mon site web est ici:

3 réponses

  1. Bonsoir,
    merci, mais malheureusement non.
    En fait ils le font que peut souvent, celui de mes parents l'a fait samedi et l'a refait ce soir, et même si on le laisse tourner une heure rien ne vient :(
    Que faire?
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    1. Contributeur
      passer adw cleaner pour voir :

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

      Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
      Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
      Valider par OK la fermeture des programmes

      Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

      Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
      Un redémarrage est demandé, valider par OK
      Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
      regarder ou supprimer

      puis c cleaner :

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

      nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

      juste un petit réglage:
      ouvrir cleaner
      options
      surveillance
      décocher la surveillance
      ignorer le méssage d 'alerte.

      puis :

      regarder si vos pilotes sont à jour içi:

      https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

      installation de l 'agent
      installation automatique
      allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
      lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
      une page interner s 'ouvre
      clic sur onglet mes pilotes
      vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
      puis telecharger vos pilotes.
      si besoin aide
      une fois fait la detection de l agent(detecter)
      une page internet s 'ouvre
      clic sur onglet mes pilotes
      les pilotes à mettre à jours s 'affiche
      vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
      puis vous enregistrer le fichier
      vous fermer votre navigateur
      et vous installer le pilote

      regarder ce post :

      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15926007-probleme-lors-de-l-arret-de-windows-7

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