Problème de curseur

sam7669 Messages postés 1 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Salut à tous.
Je possède un Asus N550J et j'ai réalisé la MAJ de Windows 10.
J'ai rangé ce post dans "W10" mais sans certitude que la cause soit là.

Mon problème est le suivant :
Dans Word, désormais quand je clique à un endroit, une fois sur deux le curseur se bloque ce qui fait que quand je tape ensuite sur le clavier, cela s'effectue dans le vide environ pendant 2 à 3 secondes.
De même si je tente de sélectionner puis de supprimer avec les boutons effacé ou suppr, ces derniers ne marchent pas durant un temps.
Chaque sélection déplacé met également un temps avant de s'effectuer et j'ai presque l'impression que le fait de bouger le curseur permet à la demande de s'effectuer.

Enfin, et je ne sais si ces problèmes sont dépendants, dans firefox, quand je clique dans l'espace recherche google en haut à droite, une fois sur deux le curseur se positionne à l'endroit où j'ai cliqué et l'autre fois le texte est sélectionné (ce que je voudrais obtenir à chaque clic)

Est-ce dû à la MAJ windows selon vous ?
Si oui que faire ?
Est-ce un problème de drivers asus ? Ou de réglages word et firefox ?

Merci beaucoup pour vos réponses !

1 réponse

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonsoir ,

    passer adw cleaner pour voir :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
    Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
    Valider par OK la fermeture des programmes

    Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

    Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
    Un redémarrage est demandé, valider par OK
    Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
    regarder ou supprimer

    puis c cleaner :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

    juste un petit réglage:
    ouvrir cleaner
    options
    surveillance
    décocher la surveillance
    ignorer le méssage d 'alerte.

    regarder si vos pilotes sont à jour içi:

    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

    installation de l 'agent
    installation automatique
    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
    une page interner s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
    puis telecharger vos pilotes.
    si besoin aide
    une fois fait la detection de l agent(detecter)
    une page internet s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
    puis vous enregistrer le fichier
    vous fermer votre navigateur
    et vous installer le pilote

    regarder ce pilote içi si vous etes avec windows 10 64 bit :

    https://www.asus.com/fr/support/Download/3/529/0/2/dad5aYI8mC6sfoNV/45/


    0