Spouler d impression incompatible reseau VPN

bonjour

j ai installé une imprimante HP photosmart 2570 sur mon pc, j ai reussi a imprimer un document ou deux, mais maintenant plus moyen : " le spouler d impression n'a pas pu se connecter a votre imprimante pour l une des raisons suivantes : l imprimante est hors tension ou le cable est debranché ou connecté a un reseau VPN, ce qui bloque l acces au reseau local."
mon imprimante est branché sur mon alicebox par le cable RJ45.
S il vous plait depannez-moi. merci

Mika47
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. Contributeur
    Salut !

    Le message est clair : l'imprimante n'est pas joignable sur le réseau... C'est donc un problème réseau.

    Ton imprimante est configuré comment sur le réseau : ip fixe ou dynamique ?
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    1. j'ai le même problème et je ne sais pas comment m'en sortir
      même message, j'ai une imprimant tout en un de HP photosmart 2610
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      1. Même problème avec une HP Photosmart 2710 ...
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