Résilitation lois chatel
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Nathie25
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
Je souhaite résilié mon abonnement sfr il me reste 5 mois d’abonnement, mon engagement était de 24 mois, donc il se termine en juillet de cette année, or j'ai changé mon forfait en Mai 2015 pour diminué mes factures, du coup pour SFR je ne peu bénéficier de la lois chatel car j'ai changé de forfait dans la seconde année!!!! Je suis surprise par cela, êtes vous au courant ont ils le droit car du coup ils me font payer la totalité des frais de résiliation !!!!
Je souhaite résilié mon abonnement sfr il me reste 5 mois d’abonnement, mon engagement était de 24 mois, donc il se termine en juillet de cette année, or j'ai changé mon forfait en Mai 2015 pour diminué mes factures, du coup pour SFR je ne peu bénéficier de la lois chatel car j'ai changé de forfait dans la seconde année!!!! Je suis surprise par cela, êtes vous au courant ont ils le droit car du coup ils me font payer la totalité des frais de résiliation !!!!
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