Pas de son haut-parleur mais écouteur

Bonjour/ bonsoir,

depuis quelque jour le son sans écouteurs ne marche pas alors que avec si. Je ne comprend pas, j'ai tout regardé ; j'ai pas de virus, mes périphériques fonctionnent correctement, j'ai fais des tests de problèmes, j'ai pas de problème de son etc...

Pouvez vous m'aider svp ? Je suis sous W10. Acer Aspire E 15 Start Es1-512-C3Z6 et l'ordi et récent

Merci

5 réponses

  1. tu as regarder dans tes panneaux de configuration dans son ?

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    1. Oui
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      1. Apparemment, il a été fourni avec Windows 8.1 et tu as migré à Windows10. As-tu les pilotes de Windows 10?
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      2. oui fourni avec 8.1 et migré vers w10. Mais ça marchait quand même, jusqu'a que je remarque y'a pas longtemps que ça marche plus.
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    2. Bonjour.

      Tentez une restauration système à partir d'un point ANTÉRIEUR à l'apparition du problème.

      https://support.microsoft.com/en-us/windows/recovery-options-in-windows-10-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5

      Autre hypothèse : rupture des lamelles de contacts d'inversions du mini jack 3,5 d'entrée casque. Mais les deux d'un coup ( stéréo ) cela me laisse un doute. ( en rouge sur la photo )


      Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
      Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
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      1. La semaine dernière (3janv) j'ai fait une restauration a partir du 1 janv, toujours pas. Le problème c'est que je sais pas quand ça a plus marché, mais c'est récent
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      2. @SomeOneRe.

        Je suppose que tu as tenté de mettre les pilotes audio à jour.

        Panneau de configuration >>> gestionnaire périphériques >>> contrôleur audio

        A +
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      3. @JojolaguitareOui, j'ai tout essayé ^^ Je comprends pas du tout :S
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    3. Bon j'arrive à réavoir le son quand je désactive/réactive le pilote mais une fois que je redémarre l'ordi ou que je réutilise les écouteurs, il n'y est plus et je suis obligé de le refaire à chaque fois...

      Quelqu'un peut m'aider ?
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