Cdiscount

Bonjour et bonne année je vous explique mon soucis j'ai eu un impayé chez cdiscount
ayant reçu leur mail en me disant qu'il me mettais au service recouvrement jusqu’à la je suis d'accord le 05/01/2016 je reçois un message en disant qui ils avait honorez cette somme sans mon accord et en utilisant ma carte bancaire je les est eu au téléphone j'ai gueulez en leur disant que je n'est pas reçus de lettre recommandez pour signalez cette impayée il m'ont dit qu'il m'avais envoyez des mails je voudrais savoir si juridiquement ils ont droit de débité ma carte sans que j'ai signés quelque chose. De toute façons j'ai fait opposition sur ma carte.