Cdiscount
alcoolocraft
Messages postés
13
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
alcoolocraft Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
alcoolocraft Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour et bonne année je vous explique mon soucis j'ai eu un impayé chez cdiscount
ayant reçu leur mail en me disant qu'il me mettais au service recouvrement jusqu’à la je suis d'accord le 05/01/2016 je reçois un message en disant qui ils avait honorez cette somme sans mon accord et en utilisant ma carte bancaire je les est eu au téléphone j'ai gueulez en leur disant que je n'est pas reçus de lettre recommandez pour signalez cette impayée il m'ont dit qu'il m'avais envoyez des mails je voudrais savoir si juridiquement ils ont droit de débité ma carte sans que j'ai signés quelque chose. De toute façons j'ai fait opposition sur ma carte.
ayant reçu leur mail en me disant qu'il me mettais au service recouvrement jusqu’à la je suis d'accord le 05/01/2016 je reçois un message en disant qui ils avait honorez cette somme sans mon accord et en utilisant ma carte bancaire je les est eu au téléphone j'ai gueulez en leur disant que je n'est pas reçus de lettre recommandez pour signalez cette impayée il m'ont dit qu'il m'avais envoyez des mails je voudrais savoir si juridiquement ils ont droit de débité ma carte sans que j'ai signés quelque chose. De toute façons j'ai fait opposition sur ma carte.
A voir également:
- Cdiscount
- Contacter vendeur cdiscount ✓ - Forum Consommation & Internet
- Cdiscount commande validée mais pas expédiée - Forum Consommation & Internet
- Impossible de choisir point relais cdiscount ✓ - Forum Consommation & Internet
- Payer avec paysafecard sur cdiscount - Forum Consommation & Internet
- Est ce que cdiscount est fiable - Forum Consommation & Internet
1 réponse
Afrikarnak
Messages postés
35535
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
Ambassadeur
14 502
Bonjour
Il s'agit d'une Opération non autorisée Cf Code Monétaire et Financier L133-18.
Mais comme tu sembles être en 'indélicatesse' (Ardoise..) avec eux le conseil serait de faire profil bas..
A+
Il s'agit d'une Opération non autorisée Cf Code Monétaire et Financier L133-18.
Mais comme tu sembles être en 'indélicatesse' (Ardoise..) avec eux le conseil serait de faire profil bas..
A+
C'est à toi de voir.. Si tu obtiens le remboursement par ta Banque grâce à l'application du L133-18 tu es à nouveau débiteur. CDiscount se voyant retirer la somme pourrait introduire une Requête en Injonction de Payer ce qui occasionnerait du dérangement pour toi et quelques menus frais supplémentaires.
Perso je m'écraserais..
Sur le fond tu as raison mais sur la forme..
A+