Comment terminer installation flash player sous Windows 7 [Fermé]

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Bonjour,
Le disque dur de mon ordinateur ayant planté, j'ai été obligée de réinstaller Incrédimail.
On me demande alors d'installer Flash player, ce que j'ai fait, mais lorsque j'ouvre ma messagerie, j'ai une fenêtre qui m'indique "terminer l'installation flash pour avoir accès à incredimail" ?
Ce que n'arrive pas à faire c'est comment terminer cette installation ? Je n'arrive pas à trouver où se trouve Flash player sur le disque.
J'ai Windows 7 et Mozilla Firefox.
Quelqu'un peut-il m'aider . Merci par avance.
janou0146

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Bonjour ,j'ai exactement le mémé problème, (W 7, fire fox).
La version est la bonne par apport au tableau joint;
Merci pour votre aide



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Merci

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ce que tu peut essayer c'est d’utiliser une autre version que la dernière si elle tourne pas ... pour cela rend toi sur la page de téléchargement manuel de adobe
https://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html#main_Archived_versions

le probleme c'es tque c'est pas simple surtout pourles version 11

sinon c'est les derniere en bas c'est les anciennes prend pas les developeur les autres... et désinstalle bien le dernier...avant.
c'est la 10
http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/installers/archive/fp10.1_archive.zip

Mais si ca marche ca posera toujours un probleme avec les applic version 11 donc faudrait que si tu arrive a débloquer incredimail réinstaller l a dernier... c'est pas normal que pas pris en charge j ai un peu cherché rien trouvé...
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salut,
vérifie si tu l as installer ici:
https://get.adobe.com/fr/flashplayer/about/
ca dit quoi? que tu l as? qu il est pas installé? pas a jour?
ça me répond "You have version 11,8,800,115 installed" mais incredimailne se demarre toujours pas