Problème de débit fibre

Bonjour,
Voila je suis depuis 1 mois chez Numéricable, éligible à la Fibre 400Mb/s.
Mon problème est que je n'ai qu'un débit de 30Mb/s max.
Je suis allé voir Numéricable qui m'ont bien confirmé que j'étais éligible à 400Mb/s et m'ont dit d'appeler l'assistance technique. Ces derniers m'ont renvoyé vers l'agence Numéricable ne trouvant pas la solution qui finalement m'ont dit d'essayer d'aller voir SFR (box Fibre by SFR-Numéricable suite à leur récente fusion ?).

Pour terminer SFR m'a donné la solution me disant que j'étais fibré dans un ancien immeuble et qu'il y avait des "filtres" sur la prise qu'il fallait faire "sauter" pour pouvoir profiter des 400Mb/s ? Une idée de comment faire ca ? J'ai essayé de regarder quelques tutos mais pas trouvé grand chose et pas trop envie de faire des bêtises ...
Ci-jointe la photo de mon arrivée de câble (si ca peut aider).

Par avance, un grand merci et Joyeuses fêtes de fin d'Année à tous :)