"Connectivité limitée ou inexistante" Windows XP/Livebox/Pc HPRésolu/Fermé

Question

Bonjour, tout d'abord je tiens à préciser que je suis nouveau sur CCM et c'est mon premier poste (j'ai surement du me tromper de catégorie de forum :-( ) Et je sais que cette question à déjà été posé mais je ne trouve pas la réponse :(

Cela fait toute l'après midi que je chereche une solution à mon problème, j'ai regardé sur diverse forum, en vain :/
Je vous éxplique mon problème :
J'ai un pc Hp sous windows XP, j'ai une livebox et je n'arrive pas à me connecter à internet. Il y a toujours ce message qui apparait sur le résaux local "connection limitée ou inexistante". Je ne comprends pas !! J'ai éssayé toutes les méthodes possible que j'ai pu trouver, je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas !
Le DCHP est activé sur mon routeur et mon ordinateur. J'ai éssayé toutes les commandes que j'ai pus trouver avec cmd (netsh int ip reset all, netsh winsock reset catalog, ect ...). J'ai essayer toutes les méthodes avec les propriétés (TCP/IP ect ...) J'ai meme éssayer avec le logiciel Winsockxpfix, RIEN ne fonctionne !!
J'ai remarqué que j'emet des "paquets", mais que je ne reçoit rien ..

J'éspere trouver une solution ici car j'ai l'impression d'etre le seul à avoir ce problème :/
N'hésitez pas à me demandez s'il vous faut plus de renseignement ou si vous avez des questions ! 
Aidez moi s'il vous plait !! :33

Cyroul73 · Accepted Answer

Voilà ce que la page m'affiche

FuryEnder · Answer

Bonsoir,

Déjà d'une voulez-vous connectez par Wifi ou par câble Ethernet ? Puis il est possible que ce problème vienne de votre LiveBox , Est ce que votre connection internet marche sur un autre pc sans problème ?

Cordialement
Furyender

Cyroul73 · Answer

J'ai besoin d'aide s'il vous plaît

FuryEnder · Answer

Bonjour,

Ok donc c'est super sa ne vient pas de la LiveBox , est ce que dans votre gestionnaires de périphériques il y a une carte réseau ? 
Si oui merci de me faire une photo :)

Cordialement
Furyender

Cyroul73 · Answer

En faite j'ai réussi à résoudre mon problème, je suis actuellement connecté à internet. Mais comme par hasard un nouveau problème est apparu, je ne peux pas aller sur Internet. "Impossible d'afficher la page" et en bas c'est écrit "Impossible de trouver le serveur ou serveur DNS" .. décidément je ne comprends vraiment rien :/
Il faut savoir que je viens de réinitialiser mon ordinateur mais que ducoup je n'ai aucune mise à jour de faite et je ne sais pas comment je peux les faire sans internet :(

Imagine43 · Answer

Bonjour,

Pourrais-tu aller dans le menu démarrer > Executer. Il faudra que tu tapes "cmd" à l'intérieur.

Ensuite, j'aimerais qu'à l'intérieur de la console, tu tapes "ipconfig" et que tu me fasses un screen de ce que tu obtiens.

Bonne journée,
Imagine.

Cyroul73 · Answer

Imagine,  voici ce que tu m'as demandé :

Cyroul73 · Answer

Imagine43,  voilà un "ip config /all" :

Cyroul73 · Answer

Le voici :

Imagine43 · Answer

Okay, je te remercie.

Bien, du coup on peut voir que tu essaies d'utiliser deux serveurs DNS situés en 208.67.222.222 et 208.67.220.220.
Ces deux adresses sont des adresses publiques. Autrement dit, elles ne sont pas situées sur ton LAN.

Aurais-tu d'autres postes informatiques connectés à internet et pour lequel ça marche ?

En tous les cas, dans le centre de réseau et partage, cliques sur  

Cela va ouvrir les "propriétés de la connexion". Il faudra cliquer sur "Propriétés" puis sur "Protocole Internet Version 4 "

Je voudrais une capture d'écran de cette nouvelle fenêtre si possible.

Cela va permettre de déterminer si tu es en adressage automatique (DHCP) ou en statique.

A bientot,
Imagine43

Cyroul73 · Answer

Oui j'ai ses adresse DNS car quelqu'un m'a conseillé précédemment d'essayer un truc public. Mais je peux remettre les DNS sur auto et t'envoyer un "ipconfig /all" si tu veux.
Je vais faire ce que tu m'as dit au dessus.

Cyroul73 · Answer

Et je suis sous XP je n'ai pas le même affichage que toi :O

Cyroul73 · Answer

Si ça peut t'aider .. 
Mais je ne sais pas comment accéder au "protocole internet version 4" comme tu m'as dit plus tôt.

Imagine43 · Answer

Je vois, voici ce lien :
https://www.commentcamarche.net/faq/9954-adresse-ip-fixe-sous-windows-xp

Regarde le second sous-titre : "Passons à la configuration de la connexion réseau "

En tous les cas, ces DNS publics ne sont pas joignables. Ou du moins, pas de là ou je suis. Peut-etre suis-je bridé? 

En DNS, tu devrais mettre 192.168.1.1. ;)

Pour plus d'aide, je peux éventuellement prendre le controle à distance de ton ordinateur via TeamViewer 7 QS. Je pourrais t'aide en temps réel si tu le souhaite.

A bientot,
Imagine43.

Cyroul73 · Answer

C'est pourtant bien ça non ... ?

Cyroul73 · Answer

J'ai résolu mon problème via un autre sujet.
Mais pour faire cour j'ai effectuer une réinitialisation complète de mon PC et j'ai ensuite réinstallé Windows et fait toutes les mises à jours nécessaire ! 
J'ai désormais un PC tout beau tout neuf !
Merci à vous

"Connectivité limitée ou inexistante" Windows XP/Livebox/Pc HP

16 réponses

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