Portable Acer fortement ralenti
jcb2nl
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jcb2nl Messages postés 112 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
depuis quelques jours mon portable est ralenti : firefox se fige pendant quelques secondes, il arrive que shockwave indique qu il met trop de temps à répondre mais tout repart après plusieurs secondes
Le disque tourne en permanence et le processeur n est pas saturé (i7 avec 4G de ram)
Le driver de la carte graphique à été mis à jour nividia g710m driver Web du 21 décembre
W10 à été installé depuis plusieurs semaines sur w7 lui même passé en w8. Xx, une mise a jour s est faite il y a quelques jours sans problèmes majeurs
aujourd hui c'est excel et d autres appli (gestionnaire de fichiers, etc...) qui sont lentes, thunderbird est aussi particulièrement lent (plusieurs minutes avant d executer une commande de suppression de messages)
l antivirus utilisé est avira et semble à jour ;
si quelqu un a une idée ou une piste à explorer, je suis preneur
merci
jcb
depuis quelques jours mon portable est ralenti : firefox se fige pendant quelques secondes, il arrive que shockwave indique qu il met trop de temps à répondre mais tout repart après plusieurs secondes
Le disque tourne en permanence et le processeur n est pas saturé (i7 avec 4G de ram)
Le driver de la carte graphique à été mis à jour nividia g710m driver Web du 21 décembre
W10 à été installé depuis plusieurs semaines sur w7 lui même passé en w8. Xx, une mise a jour s est faite il y a quelques jours sans problèmes majeurs
aujourd hui c'est excel et d autres appli (gestionnaire de fichiers, etc...) qui sont lentes, thunderbird est aussi particulièrement lent (plusieurs minutes avant d executer une commande de suppression de messages)
l antivirus utilisé est avira et semble à jour ;
si quelqu un a une idée ou une piste à explorer, je suis preneur
merci
jcb
4 réponses
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pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 732
passer adw cleaner :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes
Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.
Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer
puis si vous ne l 'avez pas passer c cleaner:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
nettoyage +registre+redémarrer ordinateur
juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte.
sinon déplacer votre méssage dans virus et sécuruté
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bonsoir
j ai avancé un peu sur mon probleme sans toutefois tout résoudre :
adwcleaner : rien de tres efficace pour mon soucis
ccleaner : pas mieux
zhpcleaner : quelques modif proposées et appliquées
suppression d avira : l antivirus actuel est celui de W10
les résident au démarrage sont peut etre les perturbateurs, thunderbird et firefox peuvent mettre 1 à 2mn à changer d onglet
un chgt de profil firefox aurait il une influence sur le reste du système ?
merci de votre aide éventuelle -
pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 732
çà reste à voir
sauvegarder vos marque page de firefox si vous en avez
puis télécharger revo pour désinstaller firefox içi :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
faites bien le scan complet
ensuite passer c cleaner
redémarrer votre ordi
installer firefox içi :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-securite-firefox-deux-failles-graves-corrigees-en-urgence/
ajouter ublock pour bloquer les pubs içi :
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock-origin/
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pas mieux
Firefox met encore qqs secondes à changer d onglet
edge se gèle également : il faut recliquer dans la zone de saisie du message pour continuer à le rédiger après chq gel
j ai cherché aussi auprès des résidents de démarrage (OneDrive/icloud, etc...)
rien de probant
