Couleur ne fonctionne pas
obedette
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Pourquoi une imprimante ayant une cartouche couleur n'imprime rien lorsqu'on envoie une impression d'un document qui a de la couleur...elle ne l'imprime même pas en noir.
Autrement dit si on met du texte de couleur seulement, la feuille sort blanche...
C'est une Hp Photosmart C3100 series
Autrement dit si on met du texte de couleur seulement, la feuille sort blanche...
C'est une Hp Photosmart C3100 series
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1 réponse
Bonjour (si si...ça se dit !!! )
ALors pourquoi... et bien... sûrement que la tête d'impression couleur est bouchée (ou endomagée).
Il existe, sur la plus part des imprimantes, une fonction : "nettoyage des têtes d'impression"
Il ne faut pas hésiter à l'utiliser (et à en abuser).
Sinon il reste la solution de changer les cartouches d'encres (qui ont peut être séchées) ( en espérant que pour ce modèle d'imprimante, les têtes d'impression soient directement dessus)
ALors pourquoi... et bien... sûrement que la tête d'impression couleur est bouchée (ou endomagée).
Il existe, sur la plus part des imprimantes, une fonction : "nettoyage des têtes d'impression"
Il ne faut pas hésiter à l'utiliser (et à en abuser).
Sinon il reste la solution de changer les cartouches d'encres (qui ont peut être séchées) ( en espérant que pour ce modèle d'imprimante, les têtes d'impression soient directement dessus)
Bonjour, ce n'était pas volontaire l'absence du bonjour...trop concentrée à formuler ma question. Merci pour la réponse je vais vérifier la tête d'impression.
Bonne soirée!